O TikTok anunciou atualizações para reforçar a segurança de usuários quanto a comportamentos abusivos ou discursos de uso. A plataforma iniciou testes que visam permitir aos usuários identificar comentários considerados irrelevantes ou inadequados. Esse feedback da comunidade irá aumentar a gama de fatores já utilizados para garantir que o espaço para comentários seja consistentemente relevante. Para evitar mal-estar entre os membros da comunidade e possíveis sentimentos de inferioridade, apenas a pessoa que sinalizar negativamente um comentário poderá ver essa marcação.
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Para facilitar o acesso às ferramentas de segurança oferecidas, o TikTok também está testando a função de lembretes que direcionarão os criadores para opções de filtros de comentários, bloqueio e exclusão. Esses lembretes estarão visíveis aos criadores cujos vídeos apresentarem uma proporção elevada de comentários negativos. O TikTok continuará removendo automaticamente comentários que violem as Diretrizes da Comunidade e os criadores podem continuar reportando comentários ou contas, tanto individualmente quanto em bloco, que julgarem ferir as políticas da plataforma.
Os resultados desses testes serão atualizados e a funcionalidade será integralmente implementada nas próximas semanas. Esse trabalho se soma às diversas funções já disponíveis à comunidade do TikTok, como a possibilidade de filtrar todos os comentários para revisão manual, ou filtrar os comentários que contenham palavras-chave. Os criadores podem, ainda, selecionar quem pode comentar o seu conteúdo: Todos, Amigos (seguidores que eles também seguem), ou Ninguém. A opção Todos não está disponível para os menores de 16 anos.
Relatório de Diretrizes da Comunidade
O TikTok também divulgou o Relatório de aplicação das Diretrizes da Comunidade, documento publicado desde o início de 2021 que mostra como a plataforma lida com as postagens de usuários. Em todo o ano de 2021, o número de vídeos com conteúdo de assédio e intimidação que foram removidos antes de serem visualizados cresceu 14,7%. Com relação a vídeos com comportamento de ódio, o aumento foi de 10,9%. A taxa de remoção de conteúdo com violência extrema cresceu 16,2% no período; sobre suicídio, automutilação, e atos perigosos, o avanço no número de vídeos removidos foi de 7,7%.
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