Economia Digital

FCC confirma disposição em acabar com neutralidade de rede nos EUA

A proposta reverterá a classificação dos provedores de internet, que permite que a agência coloque limites rígidos sobre seus comportamentos e a substitua pela antiga classificação do “serviço de informações”. A Comissão Federal de Comunicações votará pelo fim das regras de neutralidade da rede no próximo mês, confirmou o presidente da comissão Ajit Pai. A…

Metade dos millenials está melhor conectada do que os lojistas, calcula pesquisa

Pesquisa revela que apesar de 44% dos consumidores pesquisados ainda não estarem satisfeitos com a disponibilidade por parte dos funcionários e com o serviço ao cliente, a satisfação geral melhorou na última década, quando o estudo teve sua primeira edição. A Zebra Technologies apresentou nesta quinta-feira, 16, os resultados da 10a edição da Pesquisa Global…

Saque e Pague inaugura a primeira agência digital no Brasil

Iniciativa tem apoio da Diebold Nixdorf; agência foi integralmente construída com base na experiência do consumidor. Não terá caixas eletrônicos tradicionais, por exemplo, mas oferecerá serviços digitalizados, os quais permitem que o consumidor decida qual o nível de assistência que necessita em cada visita individual A rede de autoatendimento multisserviço Saque e Pague firmou parceria com a Diebold…

Integração de lojas físicas e online ainda é desafio para o varejo, aponta estudo

Segunda edição da Pesquisa Consumidor Omnichannel, feita pela ABComm, mostra que vendedores de lojas físicas não estão integrados com o online. A segunda edição da pesquisa Consumidor Omnichannel 2017, feita pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, em parceria com a empresa de pesquisas Brazil Panels, mostra despreparo dos vendedores, principalmente de lojas físicas, em atender…

Digitalização reduz tempo de produção de petróleo e gás em empresas upstream, conclui estudo

Em pesquisa feita pela Accenture e pela Microsoft quase dois terços delas enxergam o valor que tecnologias digitais fornecem, enquanto preços baixos do petróleo se mantêm e alto risco da falta de investimento digital afeta competitividade Tomadas de decisão mais rápidas e melhores e menos tempo para o início de produção estão no topo da…

Cabify concorda com mudanças promovidas pelo Senado no PLC-28

  Agora empresa pede que Câmara siga o texto aprovado pelo Senado nesta terça-feira, 31/10. As alterações promovidas pelo Senado no PLC-28, aprovado pela casa nesta terça-feira, 31/10, foram aprovadas pela Cabify. A empresa entende que o Senado se mostrou sensível à população diante das emendas de mérito apresentadas na aprovação do Projeto, cujo texto…

Black Friday deve ter alta de 19% no comércio eletrônico

Idealizadora espera que as vendas da Black Friday fiquem acima de 2,7 bilhões de reais no período estendido do evento. A Black Friday deve movimentar 2,2 bilhões de reais no comércio online brasileiro este ano, alta de 19% ante 2016, impulsionada por uma melhor condição econômica dos brasileiros, prevê a BlackFriday.com.br, idealizadora do evento no…

Pesquisa indica as barreiras enfrentadas pelas empresas para se tornarem digitais

46% já implementaram projetos de transformação e 86% já estão se planejando para o impacto da tecnologia em seus negócios além dos próximos 12 meses Apesar de reconhecer a importância da transformação digital, algumas organizações ainda enfrentam dificuldade para equilibrar os elementos necessários na entrega digital aos clientes. É o que aponta o novo relatório…