A Mastercard aprimorou hoje sua proposta de valor para cartões de crédito voltados a pequenas e médias empresas (PMEs) na América Latina e Caribe (LAC). Projetada para atender às necessidades mais urgentes dessas empresas, a oferta renovada reforça o compromisso da Mastercard em apoiar empreendedores na construção, crescimento e proteção de seus negócios em uma economia cada vez mais digital.
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Como parte deste lançamento regional, a Mastercard aprimorou seu cartão para PMEs a fim de integrar ferramentas de proteção diretamente na experiência de pagamento. O anúncio foi feito durante o Mastercard Innovation Forum 2025, onde líderes e referências em inovação do setor se reuniram para explorar como tecnologia e colaboração estão redefinindo o futuro do comércio.
Os novos recursos de proteção cibernética serão complementados por um portfólio renovado de benefícios estruturados em pilares estratégicos identificados a partir do feedback dos clientes: cibersegurança, novas proteções e digitalização.
Confiança digital e resiliência
O portfólio modernizado de cartões da Mastercard para PMEs introduz o My Cyber Risk e o Identity Theft Protection como parte de uma estratégia abrangente de cibersegurança que combina tecnologia avançada, educação e parcerias.
· My Cyber Risk oferece às PMEs uma classificação clara de risco, visão priorizada de vulnerabilidades, inventário de sistemas expostos à internet e passos práticos de correção;
· ID Theft Protection monitora continuamente se há credenciais empresariais comprometidas, incluindo e-mails, contas bancárias e dados de identificação, alertando imediatamente os proprietários sobre potenciais incidentes.
Esses benefícios chegam no momento certo, já que apenas 23% das PMEs se sentem confiantes em seus atuais planos de proteção.
O estudo da Mastercard de 2025, “PMEs: O Panorama da Adoção de Pagamentos Digitais na América Latina e Caribe”, aponta que 86% dos pequenos negócios realizaram avaliações de risco, mas poucos se sentem totalmente preparados para responder a ameaças em evolução. Esse insight guiou a criação do ecossistema holístico de segurança da Mastercard, alimentado por modelos de IA que analisam 159 bilhões de transações por ano, atribuindo pontuações de risco em milissegundos para detectar anomalias e reduzir recusas indevidas.
Além dos pagamentos
Além da cibersegurança, a nova proposta de valor para PMEs da Mastercard, com lançamento em 1º de janeiro de 2026, inclui um conjunto abrangente de novas ferramentas e serviços:
- DPO (Digital Presence Optimizer), da Beedigital: ajuda PMEs a aumentar vendas ao fortalecer presença e reputação online. A plataforma integra e sincroniza informações do negócio em até 50 canais digitais, facilitando que novos clientes encontrem a empresa.
O benefício será lançado em duas fases – em março (para Argentina, Colômbia, México e Brasil) e em 1º de julho (para demais mercados LAC); - Novas proteções: assistência empresarial domiciliar para cartões Business, proteção por conexão de voo perdida para cartões Executive e World Elite e proteção hotel/motel para Black Business;
- Reembolso de assinatura do LinkedIn Business Premium;
- Suporte jurídico e tributário remoto fornecido pelo novo parceiro Grupo Mok (não disponível no Brasil);
- Proteção ampliada para o mercado brasileiro, aumentando limites de cobertura de proteção de compras e garantia estendida para Executive/Platinum e Black Business/World Elite for Business.
Além disso, a Mastercard oferece plataformas de ofertas relevantes e recursos educacionais gratuitos para apoiar o crescimento das PMEs, como:
- Easy Savings e Easy Savings Specials: programas globais de cashback automático em mais de 50.000 estabelecimentos, além de ofertas e descontos exclusivos para serviços empresariais;
- Surpreenda Empresas: plataforma gratuita de engajamento para apoiar micro e pequenas empresas no dia a dia, disponível para portadores de cartões PME no Brasil;
- Plataformas educacionais e de mentoria como Strive eCommerce Toolkit, MicroMentor, Entrepreneur’s Odyssey, INCAE Virtual Accelerator e Mastercard Trust Center, ajudando PMEs a adquirir competências digitais, expandir presença online e fortalecer sua resiliência financeira.
Por fim, a Mastercard oferece serviços adicionais de plataforma para apoiar operações diárias, pagamentos B2B e transações internacionais:
- Business Payment Controls, que permitem maior controle e gestão, além da emissão de cartões virtuais de uso único para facilitar pagamentos a fornecedores;
- Soluções de pagamentos internacionais, como o Mastercard Move, que simplificam pagamentos entre países e ajudam PMEs a alcançar novos mercados.
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