A BAT Brasil (antiga Souza Cruz) vai reforçar o controle etário no varejo com uso de Inteligência Artificial para garantir que menores de idade não tenham acesso a produtos de venda restrita a adultos. A inovação consolida a companhia como parceira estratégica dos varejistas e reforça o compromisso de ir além do cumprimento regulatório, oferecendo uma camada extra de verificação de idade para o controle efetivo do acesso de menores a produtos restritos. O projeto piloto será implementado inicialmente em cinco lojas da AmPm, rede de conveniência dos postos Ipiranga, localizadas no Rio de Janeiro e em Porto Alegre.
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A solução utiliza Inteligência Artificial para estimar a idade do consumidor em tempo real. O processo é ágil e totalmente digital: o varejista apresenta um QR Code que direciona o cliente para o sistema de verificação pelo celular. Com precisão superior a 95%, a tecnologia analisa as características biométricas, de forma análoga aos sistemas de segurança bancária, para validar se o usuário é maior de 18 anos e funcionará como um apoio ao varejista, sem substituir a exigência legal de apresentação do documento de identidade.
Diferente de soluções estáticas, a ferramenta foi desenhada para ser versátil. Embora esteja sendo testada no ecossistema da BAT Brasil, a tecnologia é aplicável a qualquer categoria de produto com restrição de venda, posicionando a companhia como um hub de inovação tecnológica para os desafios do varejista.
“Nossos produtos são destinados exclusivamente a adultos e não compactuamos com o consumo por menores de idade. Justamente para fortalecer esse compromisso em toda a cadeia de valor, colocamos à disposição dos nossos parceiros uma ferramenta que vai além do cumprimento regulatório. Essa iniciativa contribui para uma atuação mais responsável e segura no ponto de venda, ao mesmo tempo em que antecipa um movimento que ultrapassa o nosso setor, com soluções que podem ser aplicadas também a outras categorias. Ao liderar esse avanço tecnológico, reforçamos nossa visão de longo prazo para um varejo mais moderno, eficiente e socialmente responsável”, afirma Claudia Woods, CEO da BAT América do Sul.
Bárbara Miranda, presidente da AmPm, destaca a parceria com a BAT Brasil. “Acreditamos que esta é uma iniciativa relevante da BAT Brasil para garantir que produtos específicos sejam direcionados ao público certo. Por meio dessa parceria, queremos que a AmPm continue fortalecendo sua veia inovadora na busca de novas soluções que possam apoiar o consumo responsável”, afirma Bárbara.
Privacidade e conformidade com a LGPD
O projeto piloto será testado até o final do ano, antes de ser ampliado para toda a base de varejo da BAT Brasil, que engloba mais de 150 mil pontos de venda diretos. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a solução não retém imagens ou dados pessoais dos consumidores.
O lançamento reflete a visão da BAT Brasil para o uso da tecnologia e inovação como estratégia de negócio. Ao digitalizar a conformidade no ponto de venda, a companhia reafirma que o controle rigoroso e a responsabilidade social são potencializados por ferramentas digitais de ponta.
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