O Google continua sendo o principal ponto de partida dos brasileiros na busca por informações sobre produtos e serviços na internet. Segundo o estudo O Mapa da Busca no Brasil 2026, realizado pela Optimiza Marketing em parceria com a AB Pesquisas, 64% dos consumidores citam espontaneamente o buscador quando perguntados onde procuram informações antes de uma compra online.
O levantamento, realizado com mil entrevistados de todas as regiões e classes sociais do país, mostra ampla vantagem do Google sobre outras plataformas. O Mercado Livre aparece em segundo lugar, com 5% das citações espontâneas, seguido por outros canais, como redes sociais, marketplaces e ferramentas de inteligência artificial.
A pesquisa indica que a liderança do Google é ainda mais expressiva entre mulheres (67%), consumidores da geração Baby Boomers (69%), moradores da Região Sul (70%) e pessoas com ensino superior completo (70%).
Segundo a Optimiza Marketing, o índice de lembrança espontânea coloca o Google em um patamar superior ao observado em pesquisas tradicionais de Top of Mind, nas quais marcas líderes de diferentes segmentos costumam registrar percentuais significativamente menores.
“O Google não desapareceu. A IA não tomou seu lugar. As redes sociais não viraram, sozinhas, o novo centro da decisão. O que aconteceu foi uma redistribuição de funções”, afirma Júlia Neves, CEO da Optimiza Marketing e responsável pelo estudo.
Para as empresas, os resultados reforçam a importância das estratégias de Search Engine Optimization (SEO) para ampliar a visibilidade orgânica nos mecanismos de busca, mesmo com o crescimento das plataformas baseadas em inteligência artificial e das redes sociais como canais de descoberta.
A pesquisa também destaca a evolução das estratégias de GEO (Generative Engine Optimization), voltadas à otimização de conteúdo para ferramentas de IA generativa, mas conclui que o Google permanece como o principal ambiente para descoberta de produtos e tomada de decisão de compra pelos consumidores brasileiros.
