Empresas não revelam planos de venda, mas informam que serviço atenderá a empresas de todos os portes e terá capacidade para até 100 mil ramais. IBM vai agregar o serviço ao seu portifólio.
A IBM Brasil e a Siemens Enterprise Solutions firmaram uma parceria para oferecer serviços de comunicação baseada em IP. O novo modelo de negócios prevê a comercialização dos terminais telefônicos como serviço, o que, segundo as empresas, elimina a necessidade de capital para investimento. O serviço já está disponível no Brasil e deve ser lançado na América Latina em cerca de três meses.
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"Nós já havíamos percebido que a tendência de migrar para o VoIP muitas vezes esbarrava no investimento inicial que era necessário para implantar a solução", explica o diretor de canais da Siemens Enterprise, Eduardo Casella. Segundo ele, a idéia ao lançar o serviço foi unir o know-how da empresa na área de telecom com a expertise da IBM em infra-estrutura de TI. O pacote já incluirá os custos de instalação e manutenção.
Devido ao alto grau de customização (é possível ter até 100 mil ramais), o serviço tem como público-alvo empresas de todos os portes. A implantação acontece da seguinte maneira: o softswitch HiPath 8000, da Siemens, responsável pela inteligência do sistema, é instalado em um servidor que roda a plataforma IBM, hospedado em um Data Center, e gerencia todos os ramais de forma centralizada. Como a comunicação de voz trafega pela rede IP, não é necessário nenhum cabeamento específico.
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"Nas pesquisas feitas pelo departamento de marketing, notamos que muitas empresas não achavam interessante investir em ativos que não tinham a ver com seu core business", completa o executivo de desenvolvimento de negócios da IBM Brasil Roberto Atayde.
Segundo ele, com o novo serviço abre-se um leque enorme de possibilidades. "Uma empresa com mil ramais, por exemplo, que abre uma nova filial não terá custos com infra-estrutura para o VoIP. Basta adicionar novos ramais, já que essa facilidade de expansão já está embutida na plataforma", explica.
O executivo vê um mercado bastante promissor para esse serviço no Brasil e, sem citar números, afirma que a empresa espera ter uma base de clientes considerável até o fim do ano. As vendas serão feitas pela IBM, que passa a agregar o serviço ao seu portifólio.
