Objetivo é estreitar relacionamento B2B.
Com o intuito de orientar as aquisições e processos de compra dos produtos e serviços oferecidos aos clientes, a Algar Tecnologia, empresa do grupo Algar, anunciou que tem apostado na venda consultiva para estreitar o relacionamento B2B (business to business), a partir de treinamentos e capacitações dos associados que atuam com vendas.
“Por meio da venda consultiva o fornecedor torna-se um parceiro para agregar valor ao negócio do cliente e tornar a sua empresa mais competitiva no mercado. Por isso, o fornecedor de tecnologia e processos de negócio tem a missão de não ser um fornecedor comum, já que deve fazer a diferença no atendimento de venda e pós-venda”, afirmou o vice-presidente comercial da Algar Tecnologia, Nelson Serranegra.
Para ele, a empresa que não oferece este serviço, muitas vezes, não consegue prosseguir em uma negociação com o cliente, que espera novidades para a atuação de sua empresa no mercado. “Hoje, os clientes os clientes veem nos fornecedores uma oportunidade de se atualizar tecnologicamente, por isso, os profissionais também precisam estar inteirados de tudo o que está acontecendo no mercado mundial em termos de novidades. É uma demanda natural do mercado”.
