Além da expansão, empresa também ganha reforço com a contratação de Luiz Felipe Ferlauto como diretor de desenvolvimento de negócios.
Atenta às demandas do mercado financeiro, a Senior Solution Financial Expertise, fornecedora de softwares para o setor financeiro, expande sua atuação com a abertura da unidade de negócios xRM Dynamics. A área desenvolverá e comercializará, para diversos segmentos do setor financeiro, as soluções customizadas de CRM, baseadas na plataforma Microsoft Dynamics, que também permite a integração a outros aplicativos.
A abertura da unidade de negócios também está em consonância com a demanda crescente do mercado mundial por ferramentas de gerenciamento do relacionamento com cliente (CRM), que, segundo apuração da Gartner, movimentou receita de US$ 9,15 bilhões em 2008, volume 12,5% superior ao registrado em 2007, de US$ 8,13 bilhões.
A partir da adaptação do Microsoft Dynamics – sistema totalmente integrado de CRM –, a Senior Solution desenvolverá aplicações para diversos segmentos, como Private Banking, Investment Banking, Gestão de Recursos, Seguradoras, Private Equity, Financeiras, Corretoras, Fundos de pensão e Relação com Investidores, entre outros. Segundo a empresa, o sistema se caracteriza pela rapidez, flexibilidade e acessibilidade, possibilitando criar e manter uma visão clara dos clientes.
A Senior Solution também ganha reforço com a chegada de Luiz Felipe da Rosa Ferlauto, contratado como diretor de Desenvolvimento de Negócios. O executivo atuou como CIO do Bandeirantes/Unibanco, foi executivo de negócios da IBM e gestor TI do Crefisul/Citibank, Safra e Industrias Votorantim. Na Senior Solution, ele terá o desafio de promover o relacionamento da empresa com os responsáveis pelas decisões de investimento dos principais clientes, identificando e desenvolvendo oportunidades para vendas de produtos e serviços.
