Durante o lançamento do novo produto, o Office Communications Server 2007, Bill Gates avalia que o PABX convencional está com os dias contados. Para ele, a comunicação das empresas será horizontal e integrada.
Em entrevista publicada no site norte-americano da NetworkWorld, o presidente da Microsoft, Bill Gates, declarou que o PBX está com os seus dias contados e mostrou os novos produtos para o setor corporativo, o Office Communications Server 2007 (OCS) e o Office Communicator 2007, como uma plataformas de interação na comunicação sobre IP dentro das empresas. A multinacional entra no mercado de VoIP e pretende acirrar a concorrência nesse segmento.
Gates comparou o PBX de hoje ao mainframe de anos atrás. Ele diz que a introdução do VoIP ao software trouxe mais dinamismo aos trabalhadores de TI, bem como a melhoria da infra-estrutura e a redução dos custos operacionais. “Uma vez que você combina o software de comunicação, ele tem a capacidades de ir muito além do que alguém possa imaginar atualmente em relação ao que se possa fazer com a simples telefonia. Isso é uma completa transformação do negócio em relação ao PBX”.
Mas Gates admite que a plataforma não será deixada de lado com rapidez. Ele afirma que no começo a comunicação sobre IP irá trabalhar junto com o PBX e, num futuro bem próximo, será extinguida.
Agora, o CS 2007 é o foco principal de estratégia de marketing da Microsoft, que está oferecendo como ferramentas a comunicação unificada de correio eletrônico, mensagens instantâneas, transferência de dados, voz e vídeo sobre IP.
Bil Gates prevê que daqui três anos, mais de 100 milhões de pessoas irão se comunicar dentro das empresas com apenas um click. E a clássica estrutura vertical se transformará em uma estrutura horizontal, incorporando celulares, aplicativos, comunicações abertas e padrões como a plataforma SIP. “A era da informação separada está com os dias contados. Esta nova forma de se comunicar começa a partir de hoje “, completa Gates.
