Players que atuam no Brasil já trabalham com a evolução da telefonia IP, que agora passa a servir de base para todos os tipos de aplicação.
Durante o evento Business over IP, realizado nesta quarta-feira em São Paulo, se tornou clara a tendência do mercado de caminhar de simples ferramentas de telefonia rodando sobre o protocolo (como o VoIP), para soluções completas que atendem a diversos tipos de demandas das empresas.
Grandes players como 3COM, Alcatel-Lucent e NEC agora usam o mesmo discurso, de redes convergentes e comunicações unificadas. “É um movimento interessante que pode ser sentido nos negócios do dia-a-dia”, comentou Antonio Mariano, diretor de tecnologia da 3COM. Para o executivo, o mercado começou trabalhando com o VoIP, onde o principal argumento de adoção era o corte de custos com telefonia, passando depois para o ToIP (telefonia sobre IP), com foco na preservação dos investimentos, e agora se encontra na fase das IP Communications. “Hoje os clientes não perguntam só sobre economia, eles também querem saber que outras capacidades é possível implantar encima do IP”, contou.
Para Cleber Giorgetti, business program manager da área de enterprise data solutions da Nec, um obstáculo a ser enfrentado por essa nova tendência é a integração das áreas de Telecom e de TI das empresas. “Estes mundos ainda estão desintegrados. Eles precisam funcionar juntos para que a empresa alcance os benefícios que a real convergência pode trazer, como redução de custos, mobilidade e aumento da produtividade”, analisou.
