ESPECIAL FUTURECOM 2014: Companhia fecha acordo com Phonoway, primeiro parceiro de uma rede de dealers que deve ser formatada até 2015; E lança pacote de comunicação unificada como serviço (UCaaS) totalmente em IPV6
Procure o integrador mais próximo, dentro de uma rede de distribuidores de serviços em nuvem, e compre o seu pacote de comunicação unificada como serviço para médias empresas. Sim, esse serviço existe e é um dos modelos de negócio que a Mitel começa a formatar para o mercado brasileiro. Esse produto acaba de ser anunciado, e estará disponível a partir de 24 de outubro, como uma plataforma totalmente em nuvem.
A Mitel cresceu 42% no Brasil no ano passado e planeja crescer outros 15% neste ano. A empresa também adquiriu a Aastra em janeiro, numa operação que, somada à da Mitel, deve representar incremento de mais de 80% no faturamento bruto. “Somos fortes no mercado de contact center, com pontos para mais de 700 mil extensões ao redor do mundo”, diz Victor Roldán, vice-presidente e gerente geral da Mitel no Brasil. “Aqui, temos o legado da Aastra/Ericsson, com mais de 1 milhão de pontos instalados em contact center, além da oferta dos novos serviços de UCaaS, que já estão sendo implantados”, completa.
Segundo ele, o primeiro cliente da nova solução é do setor bancário e está migrando 70 mil extensões para a nova solução UCaaS da Mitel. Roldán acredita que a tendência será trocar os ativos mais antigos pela nova plataforma, sucumbindo gradativamente o legado da Aastra.
O MXONE-6 – nome da solução UCaaS – passa a ser o produto de prateleira da Mitel para comunicações unificadas a partir de agora, e ele será dividido em três categorias. A primeira é para grandes corporações, numa solução de cloud privada. “Nesse caso, a comercialização é feita direto pela Mitel”, diz Roldán. A segunda opção abarca as pequenas empresas e os canais de vendas serão as operadoras de telecomunicações. “Já a opção para médias empresas (multiinstant) será vendida por uma rede de dealers, onde o primeiro parceiro é a Phonoway”, conclui.
