Ter um olhar humanizado aliado à ciência e tecnologia. Essa é a base do Grupo Valsa, rede de saúde integrada, especializada em oferecer uma jornada de cuidado completa e personalizada, estando sempre em busca da expansão e melhoria da qualidade desses atendimentos. A partir desses objetivos, a empresa adotou o SAP Business One, software de gestão para empresas em crescimento, da multinacional alemã. O projeto foi realizado pela G2.
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Fundado em 2022 e situado no Rio de Janeiro, o Grupo surgiu com o intuito de facilitar o acesso à saúde, sendo guiado pelo pilar da medicina de família, na busca por um tratamento mais amplo e completo para os pacientes. Ao todo, a empresa possui 450 colaboradores, divididos nas 25 unidades localizadas nos estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília
A fim de priorizar um atendimento empático e garantir os melhores resultados, a organização sempre utilizou tecnologias e ferramentas de gestão para otimizar o uso das informações. A empresa já utilizava o SAP Business One, entretanto, a implementação anterior do ERP apresentou diversas inconsistências, que resultaram na necessidade de uma reimplantação da solução, conforme explica Walter César, Diretor de controladoria do Grupo Valsa. “Devido a sucessão de inconsistências que ocorreram no projeto, tivemos diversos problemas e, mesmo tentando adaptar os processos, o sistema apresentava diversas fragilidades e decidimos procurar uma outra opção buscando uma maior estabilidade na operação”, conta.
A partir disso, a escolha de manter o SAP Business One não foi o desafio principal, mas sim, encontrar uma consultoria que compreendesse as necessidades da empresa e implementasse o sistema com planejamento e foco em resultados efetivos.
Nesse cenário, a G2 apareceu como a solução ideal para proporcionar a melhor experiência com o SAP B1. “Contratamos a G2, num primeiro momento para fazer um diagnóstico da nossa situação. Porém, desde o início, temos visto que as soluções realmente caminham na direção do que buscamos. Além disso, ao longo da implementação, sempre que tivemos qualquer problema, o time se mostrou incansável em nos ajudar”, declara César.
Com o diagnóstico e a solução correta, o Grupo Valsa passou a usufruir estrategicamente das funcionalidades do ERP, garantindo segurança e qualidade na gestão da informação — fatores essenciais para alcançar resultados cada vez mais eficazes, sem os entraves da burocracia que antes dificultavam o processo. “Ao tornarmos as operações mais eficientes e seguras, conseguimos qualificar ainda mais o serviço prestado com a melhor dinâmica entre os colaboradores que, certamente, irá refletir nos nossos pacientes que são a nossa prioridade. Estamos felizes com o que conquistamos até aqui, com a certeza de que atingiremos resultados ainda mais efetivos no futuro”, finaliza o Diretor de controladoria do Grupo Valsa.
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