Negócios

Relatório destaca 10 tendências para o mercado brasileiro de telecom

Em sua segunda edição, o relatório “IPV7 Predictions 2025” busca apresentar as principais tendências para o setor de TIC no Brasil para o próximo ano. Compilado pela IPV7, consultoria e auditoria para empresas de telecomunicações, o material trouxe perspectivas de empresas e profissionais de diferentes segmentos, como telecomunicações, consultorias, associações, provedores de serviços digitais e fundos de investimento.

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O ano de 2025 apresenta um panorama de evolução para o setor, impulsionado por avanços tecnológicos, pressões regulatórias e a necessidade de inovação contínua. É um período em que empresas precisarão equilibrar eficiência operacional e sustentabilidade enquanto navegam em um mercado cada vez mais competitivo e exigente. Este relatório não se propõe a prever o futuro com exatidão, mas a provocar reflexões profundas e a iluminar caminhos estratégicos para os líderes do setor.

Veja a seguir os dez principais pontos destacados no “IPV7 Predictions 2025” que sintetizam as maiores tendências e prioridades para os próximos anos.

1. Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning

A inteligência artificial continua a ser um motor essencial de inovação no setor de TIC, com impacto direto na automação de processos, personalização de experiências e aumento da eficiência operacional. Em 2025, a IA e o Machine Learning serão cruciais para transformações operacionais, permitindo que empresas analisem dados em tempo real, antecipem problemas e ofereçam soluções personalizadas. Essas tecnologias também desempenharão um papel central na cibersegurança, auxiliando na detecção de ameaças e mitigação de riscos.

Além disso, a IA será um diferencial competitivo ao permitir que as organizações ofereçam experiências mais humanizadas, mesmo em escala, por meio de chatbots avançados e assistentes virtuais integrados aos sistemas de atendimento.

2. Expansão e Diversificação de Mercado

Com o mercado B2C se tornando cada vez mais saturado, a expansão para o segmento B2B se torna uma necessidade estratégica. Empresas precisarão adaptar suas ofertas para atender às necessidades específicas de nichos de mercado, desenvolvendo soluções sob medida que ofereçam valor real para clientes corporativos.

Esta diversificação também incluirá uma maior integração de serviços, como soluções em cloud, IoT e plataformas de software, que permitem aos clientes acessar um ecossistema completo de tecnologias sob demanda. As empresas que conseguirem alinhar ofertas diversificadas com um entendimento profundo das necessidades do cliente sairão à frente.

3. Edge Computing e Cloud Computing

A infraestrutura de computação em nuvem segue como um dos principais pilares de suporte para as operações empresariais. Em 2025, a combinação de Edge Computing e Cloud Computing permitirá processar dados mais próximos da origem, reduzindo a latência e melhorando a eficiência operacional.

Essa tendência é impulsionada pela crescente demanda por IoT e aplicações que exigem respostas em tempo real, como veículos autônomos e automação industrial. Empresas que investirem em infraestrutura escalável e descentralizada estarão melhor posicionadas para atender às necessidades emergentes do mercado.

4. 5G

A implantação do 5G representa uma revolução na conectividade, permitindo velocidades mais altas, menor latência e suporte para uma densidade maior de dispositivos conectados. Em 2025, essa tecnologia será um fator chave para habilitar soluções como redes privativas, IoT industrial e cidades inteligentes.

Os provedores regionais terão a oportunidade de levar conectividade de alta performance para áreas rurais e periféricas por meio de parcerias estratégicas e tecnologias como FWA (Fixed Wireless Access). Isso não apenas expandirá a cobertura, mas também impulsionará a inclusão digital.

5. Consolidações e Fusões no Setor

O mercado de telecomunicações e tecnologia está em um ciclo de consolidação, com movimentos seletivos para fortalecer posições e otimizar recursos. Fusões entre grandes players e aquisições de empresas menores estão criando ecossistemas integrados que oferecem soluções completas e competitivas.

Esses movimentos também trazem desafios, como a integração de sistemas e a harmonização cultural. Empresas que investirem em governança e gestão eficaz de processos se destacarão nesse cenário de alta complexidade.

6. Internet das Coisas (IoT)

A IoT continua a transformar a forma como pessoas e empresas interagem com a tecnologia. Em 2025, espera-se uma integração ainda maior com outras soluções tecnológicas, como IA e edge computing, permitindo que dispositivos conectados ofereçam serviços mais inteligentes e personalizados.

No contexto industrial, a IoT impulsionará a automação e a eficiência, enquanto no mercado de consumo, ela trará inovações em casas inteligentes, saúde conectada e entretenimento.

7. Cibersegurança

Com a crescente digitalização, a proteção contra ataques cibernéticos se torna mais crítica do que nunca. Em 2025, as empresas precisarão investir em soluções proativas de segurança, que incluem a detecção e mitigação de ameaças em tempo real, usando IA para prever ataques e responder rapidamente a incidentes.

A cibersegurança também será uma prioridade regulatória, com empresas enfrentando pressão para cumprir normas de conformidade e garantir a privacidade dos dados de seus clientes.

8. Eficiência Operacional

A busca por redução de custos e otimização de processos continuará a ser uma prioridade. A automação, combinada com análise de dados, permitirá que as empresas melhorem a eficiência operacional sem comprometer a qualidade dos serviços.

Essa abordagem é especialmente relevante em um mercado competitivo, onde margens de lucro estão sob pressão e os consumidores esperam soluções de alta qualidade a preços acessíveis.

9. Regulamentações no Setor

O setor de TIC enfrentará um aumento nas exigências regulatórias em 2025. Mudanças como novas diretrizes para proteção de dados, regulamentações para edge computing e normas para infraestrutura urbana (postes) serão desafios que empresas precisarão enfrentar rapidamente.

Adaptações ágeis a essas novas regras não serão apenas uma obrigação, mas também uma oportunidade para as empresas demonstrarem compromisso com a conformidade e a inovação.

10. Sustentabilidade e ESG

A sustentabilidade não é mais uma opção, mas uma necessidade estratégica. Empresas que adotarem práticas alinhadas aos princípios ESG (Ambiental, Social e Governança) estarão melhor posicionadas para atender às demandas do mercado e dos consumidores conscientes.

Em 2025, a adoção de soluções verdes, como eficiência energética em data centers e redes sustentáveis, será um fator de diferenciação, ao mesmo tempo em que contribui para a redução do impacto ambiental do setor.

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