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Segundo a Zendesk, ferramentas auxiliam empresas a mover e consolidar dados personalizados, criando experiências diferenciadas do cliente…
A NICE expandiu a parceria com o Google por intermédio da otimização do CXone, a plataforma de experiência do cliente nativa em nuvem…
A AlmavivA do Brasil, empresa de business process outsourcing (BPO), anunciou a reestruturação de sua área Comercial. A empresa…

