Em novo estudo global patrocinado pela Amdocs, os consumidores brasileiros criticaram os desengonçados chatbots atuais; Vivo está lidera…
Segundo a Forrester, Ganhos de produtividade e redução dos encaminhamentos desnecessários podem ser associados à solução de apoio á…
Empresa é classificada como a melhor oferta e estratégia atual e reconhecida pelo foco no engajamento de clientes.
A VerintSystems…
