Casos de sucessoÚltimas26 de junho de 2018 Globo Play usa chatbot e chega perto de zerar índice de insatisfação dos clientes Por Redação Ferramenta aumentou o número de atendimentos em 58 mil em três anos, com retenção superior a 70% no robô. O ano era 2013 e ainda pouco… 0 0 Share
