18 de julho de 2023

Anatel inicia pesquisa de satisfação e qualidade percebida

Mais de 72 mil consumidores serão entrevistados por telefone. Os resultados serão divulgados no primeiro trimestre de 2024; prestadoras receberão Selo de Qualidade com validade anual.
6 de março de 2023

As mais lidas da semana

As 10 mais lidas no Portal IPNews entre os dias 25 de fevereiro e 05 de março. Comunicação unificada como serviço: como reduzir custos e ser []
27 de fevereiro de 2023

Inflação global faz famílias reavaliarem gastos com serviços de telecom

Aumento do custo de vida global deve estar na pauta das operadoras de telecomunicações, afirma estudo feito pela EY
28 de setembro de 2022

Telecom: qualidade de serviço é principal alavanca para a troca de provedor

Para ajudar os provedores a entender como evoluíram as expectativas dos clientes e o que é necessário para ter sucesso em meio a um cenário em []
16 de maio de 2022

As mais lidas da semana

As 10 mais lidas no IPNews entre os dias 07 e 14 de Maio. Seal Telecom anuncia novo VP de vendas para se adequar a aquisição []
13 de outubro de 2021

Receita de serviços 5G deve fechar em US$ 73 bilhões este ano, mas resultado depende do avanço da virtualização de redes

A receita de serviços 5G deve saltar de US$ 20 bilhões em 2019 para US$ 73 bilhões até o final de 2021. Este crescimento de 250% calculado []
25 de junho de 2021

Roubo de cabos de telecomunicações afetou mais de 6,6 milhões de clientes em 2020

Em 2020, 6,679 milhões de clientes em todo Brasil tiveram seus serviços interrompidos pelo roubo ou furto de cabos das redes de telecomunicações. O número representa []
8 de abril de 2021

Gartner: gastos mundiais com TI chegarão a US$ 4 trilhões em 2021

Os gastos mundiais com TI são projetados para totalizar US$ 4,1 trilhões em 2021, um aumento de 8,4% em relação a 2020, de acordo com a []
9 de março de 2021

Banda larga fixa tem pior avaliação em pesquisa de satisfação da Anatel

A banda larga fixa foi o serviço de telecomunicações pior avaliado por usuários em 2020. De acordo com a pesquisa de percepção da Agência Nacional de []