Abrarec realiza evento focado em cases de empresas que utilizam a Inovação como modelo de negócios.
Empresas eficazes caracterizam-se por desenvolverem continuamente um ambiente de trabalho voltado a inovação. Sem essa característica, o país não conseguirá transformar conhecimento em desenvolvimento econômico
Por isso, a Abrarec (Associação Brasileira de Relações Empresa Cliente), em parceria com a Wittel, irá realizar o evento ‘Inovação: conceitos, cases e aplicações’, no qual serão apresentados os modelos de gestão utilizados por empresas vencedoras. O encontro será no dia 3 de dezembro de 2010, das 9h às 12h, no Hotel Ninety, em São Paulo.
Entre os executivos confirmados estão Ricardo Floresta, da SKY; Alex Magalhães, da TAM; e Bianca Beser de Deus, da TIM.
O encontro reunirá profissionais das áreas de Atendimento, Comunicação, Call Center, Comercial, Desenvolvimento, Marketing, Ouvidoria, Pesquisas, Planejamento, Qualidade, Relacionamento, SAC, CRM e RH.
Serviço:
Debate: “Inovação: conceitos, cases e aplicações”
Quando: 3 de dezembro de 2010
Horário: 9h às 12h
Local: Hotel Ninety
Alameda Lorena, 521 – Jardim Paulista – SP
Informações: (11) 3661-9116 ou envie e-mail para [email protected]

