O número global de usuários de documentos de identidade digital vai superar 6,5 milhões de usuários em 2026, segundo estudo feito pela Juniper Research. Em cinco anos, o crescimento será de mais de 50%, partindo de 4,2 bilhões este ano.
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Esta expansão acelerada pela pandemia e reflete a crescente importância da identidade digital em setores como serviços governamentais.
Um documento de identidade digital é uma representação digital de um documento de identidade físico. A nova pesquisa, Digital Identity: Key Opportunities, Regulatory Landscape & Market Forecasts 2022-2026, descobriu que facilidade e igualdade de acesso são fatores críticos para o uso de identidade digital em serviços governamentais. A pesquisa recomenda que os governos façam parceria com fornecedores de identidade digital com diversos conjuntos de dados de identidade, para garantir uma transformação digital inclusiva no eGovernment.
De acordo com a pesquisa, os cartões de identidade digital, onde os detalhes digitais são carregados em um cartão de identidade, serão usados por mais de 4 bilhões de pessoas em todo o mundo em 2026, de 2,5 bilhões em 2022. Essa digitalização contínua é um pré-requisito para muitas iniciativas digitais dentro do governo eletrônico e permitirá uma capacitação digital significativa nos próximos cinco anos.
A coautora da pesquisa, Damla Sat, explicou: “Os cartões de identidade têm sido controversos em alguns países devido a preocupações com a privacidade, mas são um mecanismo bem estabelecido para digitalizar práticas de identidade. Se o acesso de terceiros for governado corretamente, os cartões de identidade podem estar no centro do mercado de identidade digital, mas precisam ser apoiados por processos robustos.”
A verificação não pode ser ignorada em serviços governamentais
A pesquisa descobriu que, embora a fraude no comércio eletrônico seja abundante, os serviços governamentais não devem ser ignorados do ponto de vista da verificação. Como os documentos emitidos pelo governo são essenciais para os processos de identidade, qualquer comprometimento desses documentos é muito arriscado.
Portanto, os governos que emitem documentos de identidade digital devem trabalhar com fornecedores de verificação que oferecem uma variedade de cenários de verificação diferentes em todos os casos de uso, ou não conseguirão proteger essa via de fraude de alto risco.
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