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Globant fortalece sua estratégia de IA em parceria com a Salesforce

Vivienne Wei, COO da Salesforce Unified Agentforce Platform e Martín Migoya, cofundador e CEO da Globant (foto: divulgação).

A Globant, integradora de software com presença em 35 países, reforça sua estratégia de inteligência artificial (IA) com a Salesforce. A empresa alcançou 1 mil certificações em IA dentro do ecossistema Salesforce, especialmente o Agentforce. A plataforma de agentes de IA será um pilar central dos AI Pods da Globant, modelo de assinatura lançado pela companhia para criar soluções escaláveis e de alto impacto com IA, que combinam fluxos de trabalho personalizados com supervisão especializada.

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Por meio de seus especialistas ao redor do mundo, a Globant fortalece sua capacidade de aplicar as ferramentas de IA da Salesforce para automatizar tarefas rotineiras e proporcionar mais produtividade e redução de custos. Para Vivienne Wei, COO da Unified Agentforce Platform da Salesforce, a Globant tem demonstrado uma expertise excepcional na plataforma Agentforce, o que a torna um parceiro confiável na transformação impulsionada por IA.

“Seu profundo conhecimento das tecnologias Salesforce, aliado a uma abordagem inovadora e uma cultura colaborativa, permite que nossos clientes conjuntos maximizem o valor do Agentforce e obtenham resultados concretos”, afirma Vivienne Wei. “Juntos, continuaremos ajudando empresas a alcançar novos níveis de eficiência e crescimento, desenvolvendo o potencial humano”.

“Temos muito orgulho da nossa parceria sólida e duradoura com a Salesforce e da nossa comprovada expertise na plataforma Agentforce. Esse marco de certificações mostra nosso compromisso com a excelência e nos permite seguir apoiando nossos clientes na geração de transformações reais, usando o Agentforce para impulsionar eficiência, inovação e resultados mensuráveis”, destacou Martín Migoya, cofundador e CEO da Globant. “Estamos dedicados em ajudar as empresas a aproveitarem ao máximo o potencial da IA para se manterem competitivas em um mercado em constante evolução”.

Há mais de 20 anos, a Globant colabora com a Salesforce para ajudar clientes a transformar seus negócios, acelerar o crescimento e fortalecer a conexão com suas audiências. O Salesforce Studio da Globant conta com 58 centros de entrega globais, já implementou mais de 5.100 projetos com Salesforce e conquistou uma nota de satisfação do cliente de 4,8/5.

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