Operadora especializada em roteiros exóticos abre departamento de viagens e experiências diferenciadas.
Em 2010, o segmento de luxo movimentou mais de US$ 7,5 bilhões no Brasil, uma alta de 22% em relação ao ano anterior. A perspectiva é de crescimento acelerado pelo menos pelos próximos 20 anos, segundo especialistas. Um estudo feito pela Ipsos e pela Luxury Marketing Council (LMC) mostrou que 88% dos consumidores esperam qualidade superior ao adquirir um produto de luxo. A autenticidade apareceu em segundo lugar, com 85% das respostas.
Pensando nisso, a Raidho Tour Operator está lançando novos produtos de luxo e roteiros na feira dos operadores de turismo da Braztoa, que acontece em 24 e 25 de março, em São Paulo. Estes produtos incluem verdadeiras “experiências”, com a finalidade de oferecer aos clientes a possibilidade de desfrutar oportunidades restritas a poucos viajantes. Para isso, contratou uma profissional especializada em turismo de luxo, Míriam Shornikm, que será a nova gerente do departamento, e que criará esses novos produtos.
De acordo com Míriam, o diferencial é que esses roteiros não são comercializados no mercado brasileiro e são voltados a um público seleto
e exigente. “Faremos pesquisas para descobrir novidades e vamos oferecer um programa completo com detalhes e serviços personalizados para que o passageiro não precise se preocupar com nada“, explica.
A gerente conta que o foco, além de oferecer experiências únicas como, por exemplo, fazer um safári para observar ursos brancos no pólo norte ou pinguins imperador no pólo sul, é oferecer hospedagens sofisticadas, a última palavra em conforto e comodidade. O passageiro pode se hospedar em campings de luxo e com toda a infraestrutura, seja no meio do deserto do Marrocos, na extremidade de pólo norte, ou mergulhar na barreira de corais na Austrália com hospedagem em propriedades exclusiva, sem abrir mão do conforto e qualidade de bem-estar.
Os primeiros destinos que estão sendo trabalhados ficam no interior da Europa, lugares de paisagem belíssima, mas pouco conhecidos dos brasileiros, com hospedagem em pequenas propriedades e serviços privativos que promovam atividades para grupos pequenos. “Podemos oferecer tour por pequenas vinícolas ou roteiros gastronômicos para poucas pessoas e assim oferecer um serviço mais personalizado”, diz Míriam.
Além da preocupação em escolher os destinos, hotéis e operadores locais e serviços exclusivos e sob medida, outra prioridade da Raidho é trabalhar com parceiros que envolvam a comunidade local, promovam a sustentabilidade, sem agredir o meio ambiente e que o passageiro possa entrar em contato com os costumes e cultura de cada povo.
