Sustentabilidade, nova postura do tomador de decisão e mundo 2.0 são alguns dos fatores que irão ditar a nova realidade de IC.
O segundo dia do 2° SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit começou com a palestra “Os desafios da atividade de Inteligência Competitiva na próxima década”, ministrada por Paulo Gustavo Franklin Abreu, chefe do Business Collaboration and Strategy da Embraer. “A realidade de Inteligência tem que se adaptar ao momento e aos desafios das empresas”, disse o executivo ao iniciar a palestra.
Segundo ele, a cadeia produtiva vai ter que ser refeita nos próximos anos por causa da sustentabilidade, já que os produtos vão ter que se enquadrarem nas leis ambientais. “A cadeia de hoje não atende boa parte dos requisitos. É preciso mudar esse quadro”.
O cliente final de Inteligência também mudou o que pede. Ele conhece mais de Inteligência Competitiva e evoluiu de necessidades. E para que a empresa acompanhe essa evolução, é necessário remodelar modelos de negócio, identificar parceiros, oportunidades de compras e capacitação de representantes de companhia.
Outra realidade da área de IC é o mundo 2.0, “com a sociedade e dentro da empresa”, afirmou Abreu. Ele disse também que as subsidiárias estão se tornando cada vez mais independentes, e isso também acarreta na desconcentração da inovação. “A inovação vem de todo lugar, por isso a IC está se espalhando para outras áreas, não fica restrito à competição”.
Para o executivo, a área de Inteligência Competitiva tem que estar disseminada em toda a empresa e todos os processos (monitoramento, coleta e análise) devem ser bem estruturados. Ele finalizou dizendo que a maneira como se trabalhava antes não existe mais, os profissionais devem sempre se atualizar e batalhar bastante para alcançar o êxito.
