A BroadSoft, provedora de serviços de comunicações unificadas na nuvem, preparou uma lista com os estágios de planejamento para a implementação de uma plataforma em nuvem de comunicação corporativa. O objetivo é garantir uma migração sem prejuízos ao negócio e adaptada às necessidades específicas de cada empresa.
Metade das empresas migrarão para a UC em nuvem até 2020, diz pesquisa
A economia é apenas um dos itens que revelam o real valor deste negócio, segundo a BroadSoft. Por isso, a empresa traçou os três estágios para uma transição bem-sucedida e que garanta os benefícios da comunicação unificada na nuvem: São eles:
• Estágio 1
Examine sua situação atual
Você precisa identificar e compreender totalmente seus recursos, capacidades e processos atuais ao auditar detalhadamente suas comunicações e ambiente de colaboração;
• Estágio 2
Identifique suas oportunidades de melhoria
Diferentes soluções de nuvem oferecem uma ampla variedade de ferramentas e recursos para a melhoria das práticas de trabalho. Por isso, é necessário identificar quais processos podem ser melhorados a fim de que o negócio opere de modo mais eficiente.
• Estágio 3
Prepare seu negócio
Funcionários, parceiros, fornecedores e clientes precisam estar totalmente preparados para qualquer impacto que a implementação terá sobre eles. Também deve ser analisado se algum item de tecnologia precisa ser atualizado (tais como conexões de banda larga e aparelhos móveis).