Pesquisa realizada pela Accentur aponta que nos próximos 12 meses o desafio das operadoras com o IPTV será melhorar a qualidade do serviço para conseguir aceitação do público.
Pesquisa realizada semestralmente pela empresa de consultoria Accenture aponta que o IPTV sofrerá alguns obstáculos em sua aceitação deviso a qualidade dos serviços prestados. A conclusão é resultado de um estudo feito pela empresa com 341 executivos de mídia e telecom no mundo todo.
Contudo, dentro de três anos, o desafio será outro: 34% dos consultados apontam que a expectativa será tornar as empresas que atuam com IPTV competitivas para fazer frente a outras ofertas, como cabo e banda larga.
A Accenture verificou ainda quais são as expectativas das operadoras quanto a principal fonte de receitas com IPTV. Em primeiro lugar surgem os anúncios publicitários direcionados ao perfil dos usuários (46,5%), seguidos de serviços de assinatura para conteúdos exclusivos (40,24%) e publicidade em geral (29%).
“Apesar deste cenário, verificamos que os operadores estão otimistas quanto à qualidade nos serviços de IPTV”, diz Petronio Nogueira, responsável pela área de mídia e telecomunicações da Accenture. “Verificamos que 18% de todos os entrevistados acreditam ter condições de oferecer serviços de qualidade aos consumidores, contra os 7% registrados no levantamento do semestre anterior”.
