Estratégias

Air France e KLM lançam rede social

No www.bluenity.com, o passageiro pode descobrir com quem vai viajar no seu próximo vôo e onde pode conseguir dicas de negócios e lazer no seu destino.

A Air France e a KLM acabaram de lançar o www.bluenity.com, rede social aberta para todos os passageiros. Registrar-se na nova ferramenta permitirá compartilhar dicas sobre hotéis, restaurantes e compras em qualquer parte do mundo. O Bluenity permite que viajantes de ambas as companhias tornem públicos seus itinerários de viagem e recebam atualizações sobre os itinerários de outros passageiros. Isso significa que os participantes da rede podem se conhecer online antes da viagem e acertar detalhes, por exemplo, para dividir um taxi ou combinar a ida a um restaurante.

A associação e o acesso ao www.bluenity.com são totalmente gratuitos e a interface está disponível em inglês, francês e holandês. Nele, os passageiros podem: ter acesso a dicas de outros viajantes experientes e de funcionários da Air France e da KLM que viajam o mundo; dar conselhos e compartilhar experiências de viagens com outros funcionários; contatar e conhecer outros passageiros antes, durante ou depois da viagem; manter contato com outros associados na sua comunidade pessoal.

“O sistema de reservas da Air France e da KLM está agora totalmente ligado à tecnologia e às funcionalidades da comunidade online. Este projeto é uma resposta aos clientes que demandam mais pró atividade para suas viagens, seja nos negócios ou no lazer”, diz Patrick Roux, vice-presidente sênior de marketing do Grupo Air France KLM.

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