Rafael Antolin terá a missão de ampliar a participação da marca mo mercado de contact center.
A Alcatel-Lucent acaba de contratar Rafael Antolin como responsável por desenvolver negócios para o mercado de Contact Center na América Latina. Com um bom relacionamento no setor de telecomunicações, Antolin se propõe ao desafio de ampliar a participação da marca Alcatel-Lucent entre as empresas do setor.
Rafael Antolin tem 20 anos de experiência no mercado de telecom, é graduado em Análise de Sistemas pela Universidade Paulista e concluiu MBA em “Gestão estratégica e econômica de projetos” na Fundação Getúlio Vargas. Possui certificações de empresas como Nice e Microsoft, entre outras.
Alcatel-Lucent e ASC reforçam aliança em serviços de atendimento ao cliente
Antes de chegar à Alcatel-Lucent, o executivo passou pela divisão de serviços profissionais da Belltech, pela Vasco Data Security e pela Altitude Software.
