A Amdocs anunciou novos contratos com as operadoras Vivo e Claro Brasil, que abrangem a modernização de sistemas de rede e a implantação de uma nova plataforma de cobrança em tempo real. Com a Claro Brasil, a Amdocs implementará uma plataforma de billing em tempo real, desenvolvida para permitir convergência total entre múltiplas linhas de pagamento e serviços. A solução abrangerá tanto operações móveis quanto fixas, com o objetivo de unificar os processos de tarifação, cobrança e gestão de receitas em um único sistema. Também foi negociada a extensão de um contrato de serviços de longo prazo, com duração de 20 anos, para suporte contínuo da Amdocs à operadora.
CONTEÚDO RELACIONADO – Amdocs colabora com Google Cloud para obter insights de dados em telecom
No caso da Telefônica Vivo, a empresa realizará um projeto de modernização dos sistemas de suporte às operações (OSS). O programa prevê a implantação da versão mais recente da suíte OSS da Amdocs, construída em arquitetura de microsserviços e nativa em nuvem, que substituirá progressivamente os sistemas atualmente em uso. A atualização inclui melhorias de software, segurança e integração, com o objetivo de criar uma base tecnológica padronizada e preparada para as futuras evoluções da rede da operadora.
A iniciativa também contempla serviços profissionais de suporte e manutenção voltados à estabilidade operacional e à conformidade com padrões técnicos exigidos para a operação de redes de telecomunicações em larga escala. De acordo com a Amdocs, a modernização do ambiente OSS da Vivo permitirá maior automação de processos e agilidade na entrega de novos serviços, além de melhor controle sobre a orquestração e ativação de rede.
Anthony Goonetilleke, presidente do grupo de tecnologia e chefe de estratégia da Amdocs, afirmou que a modernização dos sistemas da Vivo faz parte de um plano de atualização tecnológica mais amplo, que envolve diversos países e operadoras. Segundo o executivo, o projeto no Brasil reforça o papel da Amdocs em “oferecer infraestrutura preparada para futuras evoluções de rede e garantir a continuidade operacional em um ambiente de transformação digital acelerada”.
Os dois contratos colocam o Brasil entre os principais mercados da Amdocs na América Latina. As iniciativas com Claro e Vivo seguem a mesma linha de atuação da empresa em outros países, onde a provedora de tecnologia tem desenvolvido projetos voltados à modernização de redes, automação operacional e sistemas de cobrança em tempo real, integrando ambientes legados a plataformas digitais baseadas em nuvem.
Participe das comunidades IPNews no Instagram, Facebook, LinkedIn e X
