Nos horários de pico, a velocidade de conexão poderá ser reduzida, no máximo, até a metade da capacidade.
Nenhuma operadora garante a entrega da velocidade ofertada
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A velocidade da conexão banda larga móvel deverá ter um indicador específico de avaliação de qualidade. Essa foi uma das propostas apresentadas durante audiência pública realizada na última quarta-feira (11) para debater a revisão da regulamentação da gestão de qualidade do serviço móvel pessoal, que contava com 173,9 milhões de unidades, em 2009. Para tanto, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) receberá contribuições da sociedade sobre o tema até o próximo dia 26.
Segundo a proposta da agência, a velocidade de conexão poderá cair no máximo até a metade da capacidade contratada nos horários de pico e para 70% durante o restante do dia. Está previsto ainda um período de adaptação de 12 meses, nos quais será tolerada a oferta de 30% da velocidade nos períodos de maior movimento. A agência também pretende que seja feita uma pesquisa com os usuários para medir o grau de satisfação.
* com informações da Agência Brasil
