O estudo “Sky High Hopes: Navigating the Barriers to Maximize Cloud Value“, que entrevistou 750 líderes de negócios e de TI em grandes empresas espalhadas por 17 países, mostra que apenas 37% das empresas estão de fato alcançando o valor total esperado de seus investimentos na nuvem – um aumento de meros 2% em relação ao estudo original, feito pela Accenture em 2018.
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Ainda que a realização de valor tenha chegado a níveis inéditos, apenas 45% dos líderes de negócios e de TI afirmam estar “muito satisfeitos” com seus resultados na nuvem, número apenas 1% acima do de 2018. Além disso, somente 29% acreditam firmemente que as iniciativas de migração para a nuvem de suas empresas irão entregar o valor esperado no tempo previsto.
Embora a maioria das empresas não tenha alcançado completamente os resultados esperados com a nuvem, de acordo com o estudo, a América Latina reportou a maior média em termos de velocidade, resiliência e continuidade. A região também lidera com mais da metade dos entrevistados reportando que 75% do fluxo de trabalho está na nuvem e o maior percentual geral de adoção de nuvem (60,5%).
Ainda entre os países latino-americanos, 97% dos executivos avaliam a nuvem como um componente crítico para alcançar suas metas sustentáveis em grau moderado/alto; 71% deles consideram como ótimo nível e apenas 3% como baixo.
Em âmbito global, o material da Accenture destaca que as empresas que investiram mais pesado em suas migrações para a nuvem tiveram resultados significativamente melhores. Ao todo, 46% desse tipo de empresa afirma ter alcançado os benefícios esperados, contra 36% das que fizeram investimentos moderados e 28% das que fizeram baixos investimentos em seus processos de migração para a nuvem.
As empresas já reconhecem que precisam das tecnologias da nuvem para ajudar na mitigação dos grandes desafios que elas estão enfrentando. De acordo com o estudo, 80% dos executivos de negócios já enxergam a nuvem como opção para lidar com as incertezas do negócio e para a redução de riscos. Além disso, 87% consideram a nuvem um fator crítico de suas estratégias para alcançar os objetivos de sustentabilidade corporativa.
O levantamento também analisa os fatores que podem estar atrapalhando as empresas na hora de impulsionar seus planos e objetivos relacionados à nuvem. Entre os principais obstáculos percebidos, 54% dos CEOs apontaram a “falta de habilidades” como sendo a principal. Em seguida, vieram “riscos de segurança e de compliance” (46%), seguidos por “infraestrutura legada e dispersão da aplicação” e “falta de alinhamento entre TI e o negócio” (ambos com 40%).
Os dados também mostram que os CEOs têm impressões e preocupações em relação aos resultados da nuvem muito diferentes do que os líderes C-suite e demais executivos das empresas: 54% dos CEOs confiam totalmente na capacidade de suas empresas entregarem iniciativas na nuvem com o valor esperado e dentro do prazo estimado. Entre os CIOs, esse número cai para 34% e, no caso dos CFOs, para 28% dos entrevistados.
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