Foi concluída na sexta-feira (18) a aquisição da Nortel Enterprise Solutions (NES) pela Avaya. Agora, com a inclusão da unidade, a compradora busca reforçar sua estratégia na oferta de soluções de comunicações corporativas e serviços para clientes empresariais.
Como resultado da aquisição, a Avaya irá se disponibilizar no mercado um ecossistema ampliado de parceiros, portfólio e maior base de clientes. A companhia também ampliará o relacionamento com integradores de sistemas e provedores de serviços que atendem o mercado empresarial.
Cerca de 6.000 funcionários da NES ingressaram na Avaya Inc., incluindo 25 gerentes seniores. O ex-presidente da Nortel Enterprise Solutions, Joel Hackney, integra agora o Comitê Executivo da Avaya Inc. como vice-presidente sênior e presidente da área de Government Solutions and Data da companhia.
A Avaya começou na sexta-feira (18) a implantar seus planos voltados à integração das operações e funções de atendimento ao cliente de ambas as organizações. A companhia espera fornecer informações sobre o novo portfólio combinado de produtos e calendário de lançamentos (roadmap) nos próximos 30 dias.
