Com foco nas mudanças dos serviços bancários, filmes mostram que é possível controlar os gastos e planejar melhor a vida financeira.
As cenas que ilustram a nova campanha do Banco Real foram desenvolvidas pela Lew’Lara/TBWA para valorizar a proximidade entre banco e cliente. “A linguagem é simples e direta. Aconselhar o cliente sobre as melhores alternativas nos serviços bancários é um princípio de negócios em nossa organização. A campanha destaca e divulga essa postura, que é um diferencial”, comenta Fernando Byington Egydio Martins, Diretor Executivo de Estratégia da Marca e Comunicação Corporativa do Banco Real.
A campanha está focada na transparência e demonstra um relacionamento humano e próximo, esclarecendo como o cliente pode se beneficiar com os serviços do banco. “A exclusividade dessas peças para televisão foi escolhida de forma estratégica. A mensagem que o banco quer transmitir dirige-se aos clientes e aos não-clientes de todos os segmentos, e nada melhor que a televisão para levar nossa mensagem a esses públicos”, finaliza Fernando Martins
Composta por três filmes, a campanha foi feita exclusivamente para a televisão e utiliza personagens reais, sendo três clientes do banco e um Superintendente Executivo, Eduardo Jurcevi. Três temas distintos são abordados – pacotes de serviços, extratos bancários e mudanças nas regras – e as dúvidas dos clientes são esclarecidas de forma clara.
