Plataforma integrada permite à empresa estruturar todo o planejamento estratégico e monitorar a sua execução.
A Benner irá lançar, em janeiro de 2009, uma plataforma completa para apoio à gestão estratégica dos negócios, que envolve soluções de Business Intelligence e Balance Scorecard integrados. Com isso, a empresa passa a oferecer soluções de TI que cobrem as necessidades de todos os níveis organizacionais: operacional (ERP), tático e gerencial (BI) e estratégico (BSC).
Anderson Luís Barbosa, gestor da área de Inteligência de Negócios da Benner, conta que a empresa decidiu lançar a solução pelo fato da gestão do desempenho corporativo, baseado na gestão por indicadores, ser uma forte tendência dentro das empresas, principalmente nas de médio e grande porte.
De acordo com o executivo, em tempos de crise e cenário econômico adverso é fundamental para as empresas dispor de ferramentas de apoio para não ficar à deriva. Com a nova solução oferecida pela Benner, os dirigentes podem manter a clareza dos objetivos corporativos e o alinhamento estratégico e monitorar e avaliar em tempo real o desempenho e resultados das iniciativa e ações estratégicas, o que garante mais segurança na condução dos negócios.
Segundo Barbosa, para que a gestão do desempenho seja eficiente e plena, não basta apenas disponibilizar para os gestores um simples cockpit com gráficos e indicadores de desempenho. “Isso é muito pouco. A análise dos resultados e relações de causa e efeito devem permitir chegar ao nível mais analítico possível, e isso só é suportado por uma aplicação de BI que garanta flexibilidade e poder analítico para o tomador de decisão que pode, a partir de um clique sobre o indicador em vermelho, chegar ao nível mais detalhado possível sobre a venda ou nota fiscal que prejudicou aquele indicador, por exemplo”, explica.
Já a metodologia do Balance Scorecard pemite visão do desempenho dos negócios em múltiplas perspectivas; melhor elaboração e monitoramento em tempo real da execução e resultados das iniciativas; análise das relações de causa e efeito, permitindo a navegação intuitiva com detalhamento dos resultados de um indicador em sub-indicadores até o fato gerador; divulgação e alinhamento da visão e metas do negócio para todos os níveis organizacionais; melhor definição e total monitoramento dos planos de ação; melhor definição, distribuição e cobrança de responsabilidades; avaliar o desempenho de projetos, unidades de negócio e gestores; agilidade no processo decisório; e colaboração por meio de mecanismos de compartilhamento de informações analíticas e alertas automáticos sobre exceções.
Assim, a solução integrada da Benner, em síntese, permite à empresa estruturar todo o planejamento estratégico e monitorar sua execução, por meio de painéis de indicadores e cockpits gerenciais personalizados, que apresentam interativamente o desempenho dos projetos, equipes e colaboradores dos mais divresos níveis, a partir de uma ferramenta que combina recursos analíticos avançados com funcionalidades nativas de automação do fluxo de trabalho (workflow) e inteligência analítica de negócios.
Barbosa explica que a solução é indicada para todos os segmentos de negócios. Ainda de acordo com o executivo, a previsão é que o novo produto represente um incremento de aproximadamente 30% nas receitas da empresa no próximo ano.
