Tecnologia ajuda a evitar destinação imprecisa de cerca de US$ 600 milhões em benefícios, segundo estimativa da Federal Student Aid.
A Federal Student Aid (FSA, ou Assistência Estudantil Federal), divisão do Departamento de Educação dos EUA, lançou uma ferramenta concebida com base na plataforma de BI WebFOCUS – desenvolvida pela Information Builders e comercializada com exclusividade no Brasil pela InfoBuild – para gerenciar informações sobre o programa federal de ajuda financeira para estudantes. O sistema, denominado Institucional Student Information Record (ISIR), pode ser acessado por cerca de 200 instituições de ensino superior norteamericanas.
O ISIR auxilia essas instituições a avaliar a eficiência da distribuição de bolsas de estudo, além de definir a viabilidade dos auxílios (tais como doações, financiamentos e programas que combinam trabalho e estudo) com base em critérios sócio-financeiros. As instituições que participam do programa utilizam a ferramenta de BI para monitorar a concessão desses benefícios – como, por exemplo, na modalidade Pell Grant, que corresponde a aproximadamente US$ 2 bilhões por ano.
Recente estudo da FSA estima que, caso não houvesse um monitoramento dos auxílios financeiros, 9% dos estudantes beneficiários dos Pell Grants receberiam um valor além do necessário, enquanto 6% teriam menos auxílio do que precisam. Essa margem de erro de 15% representaria US$ 600 milhões destinados de maneira imprecisa.
Segundo David Rhodes, Gerente Sênior e Analista da FSA, o órgão optou pelo WebFOCUS para desenvolver o ISIR pela capacidade da plataforma de combinar dashboards e relatórios com recursos analíticos de fácil utilização, sem o auxílio de profissionais de TI. “Podemos agora analisar dados em tempo real utilizando relatórios comuns, em vez da bases de dados de cada instituição”, afirma Rhodes.

