De acordo com um estudo da Truecaller, aplicativo gratuito que permite detectar e bloquear números indesejados, o Brasil tem a maior média de chamadas spam na América Latina, com 37,5 contatos telefônicos por usuário ao mês, o que equivale a um aumento de 81% em relação a 2017.
Em seguida vêm Chile com 21,9 ligações (25% de aumento), México com 20,9 (71%), Peru com 19,8 (62%) e Costa Rica com 18,5 (330%) – maior elevação, superada apenas pela Guiana (380%), de 1 chamada ao mês para 4,8. Confiram os números abaixo:
O único caso, dentro dos 10 principais países, que registrou queda foi Porto Rico, tendo passado de 7,9 chamadas por usuário para 5,9 (-25%)
Diante desse fenômeno global, Nick Larsson, responsável pela Área de Novos Negócios e Crescimento da Truecaller, empresa situada em Estocolmo, na Suécia, explica que “em alguns casos não é nem mesmo uma pessoa que fala, mas sim uma gravação que lhe oferece diretamente serviços de telefonia móvel, serviços financeiros ou outro tipo de produto. Por isso oferecemos uma alternativa gratuita para bloquear esse problema.”
O aplicativo funciona através de informações fornecidas diretamente pela comunidade de usuários, juntamente com uma tecnologia desenvolvida internamente. A comunidade global de usuários já ultrapassa 300 milhões. No caso da América Latina, os membros já ultrapassam 7 milhões e, diariamente, 350 mil pessoas começam a utilizar a plataforma.
As ligações spam e de golpes estão aumentando globalmente, e a América Latina, graças à rápida incorporação da tecnologia móvel, é um exemplo desse fenômeno: 60% dos usuários de telefones celulares já contam com um smartphone, segundo dados da GSMA Intelligence.
