Realizado em 28 países, o estudo semestral da Grant Thornton mostra que a área de TI continua a receber atenção especial por parte das empresas brasileiras
A última pesquisa International Business Report (IBR), de 2022, revela que 79% dos empresários brasileiros pretendem investir em tecnologia da informação nos próximos 12 meses. O índice coloca o Brasil em segundo lugar no ranking global, atrás apenas da Nigéria (85%) e seguido pela Índia (77%). Na América Latina, o índice foi de 60%, enquanto o índice global ficou em 59%.
Na pesquisa anterior, no primeiro semestre de 2022, o Brasil atingiu seu maior percentual neste tema (81%), elevando sua média anual para 80%, contra 76% em 2021 e 70% em 2020.
Outro dado importante é que 89% dos brasileiros pesquisados afirmam que pretendem investir mais em inovação a fim de reduzir custos e/ou criar novos produtos. Nesse sentido, 60% dos empresários elencam as tecnologias de transformação digital como prioridade. Entre essas tecnologias estão serviços na nuvem, tecnologia para dispositivos móveis, Big Data, IoT, Inteligência Artificial, robótica, machine learning, realidade aumentada.
Para 56% dos entrevistados no Brasil, inovação de produtos e serviços (recursos e marcas) é outra prioridade, assim como melhoria do atendimento com foco na satisfação e engajamento do cliente é para 55% deles.
Os entrevistados também destacaram os investimentos em pesquisa e desenvolvimento para os próximos 12 meses. O Brasil atingiu o índice de 74% dos que pretendem investir mais, contra 76% no primeiro semestre de 2022. No ranking global, o país manteve o segundo lugar – empatado com a Índia – atrás da Nigéria, com 83%, e à frente da África do Sul, com 67%. A média global ficou em 51% e a América Latina com 61%.
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