De acordo com relatório da IDC, os segmentos movimentaram US$2,8 trilhões em todo o mundo.
A IDC divulgou recentemente uma pesquisa que revela que, somente em 2009, os setores de tecnologia da informação e telecomunicações movimentaram US$2,8 trilhões em todo o mundo. Desta parcela, o Brasil ocupa a 10ª posição no ranking de TI e 5º no de Telecom.
“Por conta da crise mundial, os investimentos tiveram queda principalmente no Japão, Europa, Brasil, África e Estados Unidos. A expectativa é que em 2010 aconteça uma forte retomada”, disse Roberto Gutierrez, diretor de consultoria da IDC Brasil.
A pesquisa, realizada com 62 instituições, entre bancos e seguradoras, apontou que as prioridades da área de TI no segundo semestre deste ano e em 2011 envolvem a atualização e renovação, consolidação e virtualização da infraestrutura de TI.
“As instituições irão, proativamente, buscar o aumento do relacionamento com os clientes-chave e parceiros. Haverá investimentos em novos mercados e tecnologias para criar diferenciação sustentável. Lá fora as instituições precisarão restaurar a imagem de confiança, e para isso buscarão um modelo centrado no cliente para entregar produtos e serviços de valor agregado”, declarou o diretor da IDC.
A pesquisa revelou ainda que entre as prioridades de negócios que direcionarão os gastos com tecnologia nas empresas estão o aumento das receitas, o aumento de eficiência operacional (principalmente nos bancos grandes) e a expansão do portfólio (principalmente nas seguradoras e nos bancos pequenos e médios).
Segurança
De acordo com a instituição, um dos assuntos mais comentados entre as empresas, atualmente, é o quesito segurança e, por isso, algumas soluções receberão investimentos expressivos em 2010 e 2011. É o caso dos antivírus, antispam e firewall, de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM), de soluções de detecção e prevenção de fraudes, e de Data Loss Prevention (DLP).
Célia Sarauza, gerente de consultoria e especialista em Segurança da Informação da IDC, recomenda que as instituições conheçam os riscos, selecionem tecnologia adequada de acordo com o seu porte e com o momento atual da empresa e invistam em segurança da informação de forma.
