Relatórios do IDC MarketScape selecionou a empresa como líder nesses dois segmentos.
A BT foi posicionada entre as empresas líderes em dois novos relatórios IDC MarketScape: Avaliação Global dos Provedores de Comunicação Unificada como Serviço 2015 e Avaliação dos Provedores de Serviços de Vídeo em Nuvem para Empresas Multinacionais da Europa Ocidental em 2015-2016.
No que toca à estratégia da BT Global Services, seus recursos e o seu histórico de atuação no mercado, os relatórios do IDC destacam a presença das soluções globais de Comunicação Unificada (UC) da BT e, ainda, os recursos que oferece aos clientes de seus Serviços de Nuvem.
Os relatórios do IDC MarketScape destacam os pontos fortes da BT nas seguintes áreas:
UCaaS global:
A BT conta com um portfólio complementar a sua oferta de UCaaS (Comunicação Unificada como Serviço), incluindo serviços de rede, soluções de voz e SIP Trunking, assim como serviços gerenciados, de segurança e hospedagem. A empresa também oferece uma gama de soluções de UCaaS, incluindo One Cloud Cisco e One Cloud Microsoft – ambos disponíveis globalmente para corporações multinacionais e grandes empresas.
O portfólio de Comunicação Unificada (UC) da BT conta com o suporte global da BT Advise, a equipe de serviços profissionais da BT Global Services. A BT Advise executa implementações de nuvem pública, nuvem privada e nuvem híbrida e garante que as soluções UCaaSatendam às necessidades dos clientes e assegurando sua operação fim a fim.
A BT também é uma forte parceira da Cisco e um dos poucos provedores globais que possuem a certificação Master UC da Cisco.
Vídeo em Nuvem na Europa Ocidental:
Devido à cobertura da rede global da BT e à presença em todo o mundo, de escritórios comerciais da empresa, seus serviços de vídeo em nuvem estão disponíveis a partir de hubs na Europa, nas Américas e na Ásia. Assim, as corporações multinacionais podem contar com a BT como um prestador de serviço único, capaz de implementar globalmente serviços de vídeo, com suporte local.
“O reconhecimento da BT entre as empresas lideres nesses dois novos relatórios do IDC MarketScape é o resultado da nossa capacidade de inovar e de nossa profunda experiência nesses mercados. Nossos clientes se beneficiam de uma oferta abrangente de serviços em Comunicação Unificada e de nossas soluções ‘Cloud of Clouds’. Nós vamos continuar a desenvolver e aperfeiçoar esses recursos junto a nossos parceiros, contribuindo para que nossos clientes obtenham vantagens competitivas cada vez maiores”, diz Andrew Small, vice-presidente da BT Global Services para Comunicação Unificada, Contact Center e Mobilidade