Plano conta com coberturas específicas para cada perfil de cliente.
Com as férias chegando, os brasileiros enchem as malas e partem para novos destinos. Mas poucos se preocupam na hora de viajar com a proteção da família e do patrimônio. Atenta a essa necessidade, a Caixa Seguros lançou o MundiSegur Viagem, produto que garante a prestação de serviços de assistências emergenciais em viagens pelos cinco continentes.
Além das coberturas de morte e invalidez permanente – ambas decorrentes de acidente –, o novo seguro da Caixa Seguros oferece um conjunto de serviços disponível 24 horas, todos os dias da semana. Os turistas podem solicitar a qualquer momento assistência médica, reembolso em caso de medicamentos adquiridos na viagem, prescritos em eventos cobertos, auxílio na localização de documentos perdidos e assistência jurídica. A Seguradora também garante auxílio para despesas por atraso ou cancelamento de voo e passagem de regresso ao país de origem, sem custo, em caso de morte do cônjuge.
“Nada é mais desagradável do que ser vítima de imprevistos durante uma viagem e não ter a quem recorrer”, afirma a diretora de vida da Caixa Seguros, Rosana Techima. “Com um só telefonema, o cliente entra em contato com a seguradora, com a certeza de ter o acompanhamento e a solução do problema, sem ter trabalho algum ou perder tempo”, completa.
Em um setor que cresceu mais de 150% até o final de agosto devido ao aumento do número de viagens no País, há opções de seguro para perfis diferenciados. São quatro tipos de planos: Lazer, para quem gosta de colecionar milhas e carimbos nos passaportes; Negócios, para os que vivem na ponte aérea a trabalho; Estudo, para os brasileiros que buscam uma melhor formação profissional no exterior; e Específicos, que cobrem viagens em cruzeiros marítimos e, até mesmo, viagens para a prática de esportes de aventura.
“Os clientes sentem-se mais seguros ao escolher coberturas sob medida, pois sabem que estão adquirindo uma proteção adequada ao tipo de viagem que irão realizar”, destaca Rosana. “Em nosso site, é possível fazer simulações com o tipo de plano desejado, o destino e o período da viagem, e confirmar como é vantajoso ter um produto completo a um preço acessível”, explica.
Bagagem extraviada
Uma das queixas mais frequentes entre os viajantes brasileiros é o extravio de bagagens, segundo registros da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Apenas nos seis primeiros meses deste ano, foram contabilizadas quase quatro mil notificações desse tipo. Uma média de 500 por mês. Para casos como este, o MundiSegur Viagem prevê uma indenização ao cliente, dentro do limite do produto contratado.
