Em post na rede social Linkedin, nesta quinta-feira, 25, o CEO da CrowdStrike, George Kurt, informou que mais de 97% dos sensores do Windows estavam restabilecidos. Kurt afirmou que esse progresso é fruto dos esforços incansáveis dos clientes, parceiros e da dedicação do equipe de profissionais na CrowdStrike. “No entanto, entendemos que nosso trabalho ainda não está concluído e continuamos comprometidos em restaurar todos os sistemas impactados”, reforçou.
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Aos clientes ainda afetados, o executivo destacou que não haverá descanso até a recuperação total. “Na CrowdStrike, nossa missão é ganhar sua confiança protegendo suas operações. Lamento profundamente os problemas que essa interrupção causou e peço desculpas pessoalmente a todos os afetados. Embora eu não possa prometer perfeição, posso prometer uma resposta focada, eficaz e com senso de urgência”, escreveu.
De acordo com Kurt, a empresa empreendeu novas técnicas de recuperação automática e mobiliza todos os seus recursos para dar suporte aos clientes. Um relatório preliminar de incidente (PIR) foi publicado detalhando como isso aconteceu e as medidas que adotadas para evitar incidentes futuros.
George Kurt finaliza o post agradecendo a paciência, apoio e confiança.
