VoIP

Cerca de 82% de empresas brasileiras querem adotar VoIP, diz IDC

Pesquisa realizada sob encomenda da Microsoft mostra aceleração na adoção da ferramenta em 2008. Números foram usados pela Microsoft para balizar o lançamento em outubro no Brasil do Office Communications Server 2007, ferramenta criada pela empresa para competir no mercado de comunicações unificadas.

Uma pesquisa realizada pela IDC Brasil a pedido da Microsoft com mais de mil usuários no Brasil mostrou que cerca de 82% das empresas entrevistadas têm intenção de adotar soluções de VoIP e mensagens unificadas até o final de 2008. Em relação a ferramentas de indicação de presença e mensagens instantâneas, o número é de 72%, enquanto para áudio e videoconferência a porcentagem atinge 75.

Esses números foram usados pela Microsoft para balizar o lançamento em outubro no Brasil do Office Communications Server 2007, ferramenta criada pela empresa para competir no mercado de comunicações unificadas. A criação do sistema colocou a Microsoft entre os líderes no quadrante mágico do Gartner Group para o mercado. “Com esse produto nós vamos na contra-mão de nossos concorrentes, respeitando o legado dos clientes. Uma prova disso é que nosso sistema consegue se integrar com 90% dos PABX existentes no mercado”, conta Alessandro Belgamo, gerente de produtos e soluções Office da Microsoft.

Para fazer o Office Communications Server decolar no País, a empresa passou cerca de um ano capacitando os canais de parceiros para atuarem no mundo da telefonia. “Foram mais de 30 empresas treinadas”, afirma o executivo. O pré-requisito para a instalação da ferramenta é possuir o Windows Server, e o preço é cobrado através de dois modelos: por licença ou por dispositivo. Segundo Belgamo, os clientes target são médias e grandes empresas. “As pequenas não têm a infra-estrutura de TI necessária”, avalia. A Microsoft enxerga como seu principal concorrente para este produto a Cisco Systems.

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