Comunicação Unificada

Cisco é mais uma a confirmar tendência de UC como serviço

A empresa quer ampliar sua participação no mercado de segurança e, por isso, anuncia a extensão do seu software-como-serviço (SaaS) para as corporações, colocando a dispor a sua tecnologia que conecta as corporações interna e externamente na nuvem de colaboração WebEx às redes corporativas com o Cisco WebEx Node para ASR 1000; Díveo também anunciou investimento na comunicação como serviço, exclusivamente ao IPNEWS.

 

A Cisco anuncia que está em fase de aprimoramento das aplicações colaborativas Cisco WebEx, baseadas em SaaS, que servem para reuniões, treinamentos, eventos e suporte. Agora, a empresa resolveu estender suas aplicações para dentro das infraestruturas de rede, por meio da Cisco WebEx Collaboration Cloud (Nuvem de Colaboração Cisco WebEx) e dos roteadores Cisco ASR 1000 Series.

O projeto da empresa tem como meta o esforço em aumentar a busca por uma oportunidade no mercado global de colaboração, que hoje está estimado em US$ 34 bilhões. Além disso, a Cisco quer ampliar sua participação no mercado de segurança e, por isso, anuncia a extensão do seu Software-como-Serviço (SaaS) para as empresas. Segundo a empresa, recursos completos de colaboração e segurança, tanto na nuvem como nas redes corporativas, e oferecem aos clientes a flexibilidade para estender o conceito ‘on-demand’ (a uma rede ‘on-premise’ (sob premissa) e utilizar a rede como plataforma para uma colaboração altamente segura.

O sistema da Nuvem de Colaboração Cisco WebEx para SaaS, é uma rede privada projetada para promover experiências colaborativas entre empresas, interna e externamente, com conformidade e confiabilidade. Com a utilização de oito datacenters globais da Cisco, o sistema oferece mais de 99,99% de ‘uptime’ com um modelo de segurança multi-camadas. A Nuvem de Colaboração hospeda mais de 200 mil reuniões WebEx todos os dias.

Outras ações
A oferta de comunicação como serviço não é ação isolada da Cisco, como o IPNEWS vem noticiando há alguns dias. A Diveo, por exemplo, anunciou a sua estratégia de venda de software como serviço para apresentar um projeto que parte do Exchange, da Microsoft, até a implementação completa de comunicação unificada como serviço.

O modelo tem como foco principal as pequenas e médias empresas, hoje mais sensíveis à oferta de software como serviço (SaaS). “Quando instalamos em uma mesma empresa o Exchange e a plataforma de CRM integradas a outros sistemas, aumentamos a complexidade e a oferta de SaaS da Microsoft não tem este alcance nem por segmento da indústria nem por geografia”, diz Segundo Marcos Rodrigo Silva, diretor de produtos da companhia. Assim, segundo ele, a meta da companhia é montar uma oferta completa de Unified Communication como serviço, na qual o usuário paga por ferramenta utilizada e pode integrar o Exhange, o Microsoft Office Communications Server, a rede de telecomunicações, o PBX IP e o sistema de telefonia, seja baseado em softphone ou em terminais IP. Ou seja, uma variação que vai do sistema ou conjunto de sistemas utilizados até o número de usuários.

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