Junto com o lançamento VP mundial revela quais serão as estratégias de mercado para esse segmento.
Após lançamento mundial dos produtos de comunicação unificada da Cisco, ocorrido em novembro de 2009 nos Estados Unidos, o vice-presidente mundial de UC da empresa, Rick McConnell, apresentou nesta terça-feira (16), os novos equipamentos que serão comercializados até o fim do primeiro semestre.
Segundo o executivo, a nova linha tem mais de 60 produtos entre conferências pela web, videoconferências, aparelhos de telefonia IP, além de todo o portifólio nesse segmento. “O que queremos (com o lançamento) é expandir as ligações e interações feitas dentro de uma companhia com outras, usando a mesma rede de Voz sobre IP (VoIP)”, argumenta.
Para McConnell, o lançamento, que deve acontecer até o fim do primeiro semestre de 2010 nos países onde a Cisco atua, explora o conceito de comunicação colaborativa tanto dentro de uma própria companhia quanto entre parceiros comerciais. Entre os novos produtos, a empresa coloca no mercado o servidor Intercompany Media Engine (IME) que, de acordo com o VP mundial, garante a comunicação sobre IP entre companhias que possuam o mesmo equipamento. “Não é necessário que a empresa tenha todo o portifólio de UC da Cisco, mas tendo o IME, elas se comunicam por uma rede individual”, descreve Rick. O produto disponibiliza mensagens instantâneas e videoconferências.
Segundo o executivo, o IME faz parte de uma das vertentes estratégicas da empresa para o segmento de UC. Outras duas prioridades da companhia para o mercado é oferecer capacidade dos produtos em realizar transmissões por vídeo e de serem interligados. “Assim, o cliente pode ter uma experiência satisfatória com toda a rede. Se alguém deixa um recado na caixa postal, consigo vê-lo ao mesmo tempo no notebook, no celular, no blackberry ou no telefone fixo mesmo. Dependendo do aparelho que eu puder usar no momento, receberei a mensagem e sem risco de extravio” exemplifica McConnell.
Já a interoperabilidade entre aparelhos – que funcionam com soluções e aplicações de terceiros, como Avaya, IBM, Siemens, Microsoft e Blackberry, é vista como uma das apostas da companhia para a divisão de comunicação colaborativa. Tanto é que a Cisco está investindo em redes sociais corporativas. McConnell adianta que já existe uma plataforma, o Cisco Quad, em fase de testes.
Com toda essa diversificação de soluções, o VP mundial diz que a empresa acredita no potencial de expansão do mercado de comunicações unificadas como serviço (SaaS). “A Cisco está desenvolvendo soluções para entrar nesse ramo nos próximos anos”, afirma. “Já existem clientes interessados na contratação desse tipo de serviço”, adianta.
