Reunindo dados de diversos estudos nacionais e internacionais, a agência de transformação digital Today fez um amplo levantamento sobre o uso dos smartphones para os brasileiros. O estudo destaca que metade dos jovens considera hoje o aparelho seu melhor amigo. Ao mesmo tempo que outros usuários já percebem algum nível de dependência desenvolvido pelo uso do aparelho e começam a se preocupar em restringir seu uso.
Smartphone continua crescendo como dispositivo mais usado pelos brasileiros, diz pesquisa
Com essa crescente do smartphone, os apps, ou softwares estão cada vez mais populares pela facilidade de testar seu uso e da interação. A Today levantou durante a pesquisa que são cinco as categorias de aplicativos no celular do brasileiro: de mensagens, bancos, comando de voz, streaming para vídeo e música, marketplace e utilitários. Assim, o que o brasileiro mais faz no seu aparelho é:
23% – acessam mapas e tráfego;
25% – checam notícias;
60% – usam aplicativos de música;
79% – dedicam-se aos jogos;
64% – postam fotos ou vídeos.
Pensando em comunicação entre pessoas, o líder de usabilidade é o WhatsApp, onde 97% da população troca mensagens pelo aplicativo. Enquanto que 82% acessam e-mails e 80% o utilizam para chamadas de voz. Apenas 38% fazem chamadas de vídeo.
O brasileiro consome muita vídeo. Em seu levantamento, a Today verificou que na pesquisa de 2017 do Global Mobile Consumer Survey, mais de dois terços da população assiste vídeos em aplicativos de mensagem instantânea ou no YouTube pelo menos uma vez por dia. Mais da metade das pessoas acompanham vídeos ao vivo pela plataforma e também nas redes sociais diariamente. A Today também levantou que em 2020, os vídeos representarão 82% de todo o tráfego realizado pelos consumidores.
Em resposta a esse consumo, surgiram os digital influencers, que têm como desafio produzir bom conteúdo para garantir o interesse do público e de empresas e marcas que queiram ser divulgadas não apenas da maneira tradicional. Com o seu crescimento e estabilidade nas redes sociais passam também a movimentar uma quantidade significativa de dinheiro através de seu smartphone e uma boa conexão de internet.
Das finanças aos boletos
O uso contínuo dos smartphones pelos brasileiros também geram impacto no setor financeiro e no varejo, segundo levantamento da agência Today. As pessoas realizam ações de compras: pesquisam produtos e serviços, mas nem sempre compram por ali. Como o aparelho é utilizado:
46% checam seu saldo bancário, enquanto 31% realizam outras transações;
56% pesquisam produtos e serviços e também navegam por lojas e apps de compras;
41% já fizeram algum tipo de compra pelo smartphone, sendo que 74% compraram bens físicos;
18% utilizam aplicativos para pagar taxi, enquanto 3% pagam por um produto ou serviço em espaço físico.
