Apesar da entrada com pedido de concordata em janeiro, a Nortel está presente no VoiceCon 2009 para mostrar aos clientes e à concorrência que está bem e diz que vai se recuperar dos problemas financeiros. IPNEWS conversou com Steven Bandrowczak, chief information officer da empresa, que comentou sobre a situação do Chapter 11 e suas estratégias para o futuro.
“Decretar o Chapter 11 foi um modo de mostrar que podemos resolver nossos problemas financeiros”, afirmou Bandrowczak. “Apesar disso, não paramos de entregar produtos aos clientes nem paramos com inovação em pesquisa e desenvolvimento”, disse. “Não estamos dando nenhum passo para trás, e explicamos aos clientes que não estamos fora dos negócios”.
Bandrowczak falou sobre como vê a Nortel em cinco anos. Ele divide sua estratégia em três partes: aumentar o foco em verticais, com software mais orientado ao processo de cada área de negócio e simplificar os processos de infraestrutura de TI, “redes, voz e comunicação unificada serão uma commodity no futuro, assim como os servidores”, explicou o CIO.
A terceira visão é a de um mundo com maior capacidade no software de comunicação, com novos recursos de presença, identificação e localização. “Vamos ampliar a experiência do usuário para entender onde ele está. Isso vai fazer a principal diferença para o usuário final”, conclui Bandrowczak.
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Durante o VoiceCon 2009, a Nortel demonstra soluções para ajudar empresas a reduzir custos (usando uma “calculadora verde”, por exemplo) e aumentar a eficiência dos negócios. “Temos uma estratégia de centralização para TI, que ajuda os clientes a serem mais rentáveis, produtivos e, claro, a crescrer”, explicou Bandrowczak. Entre os principais focos estão o desenvolvimento de aplicativos e serviços online, que incluem o celular como principal “parceiro”.
“Temos, como fabricantes, que entender o dispositivo e oferecer uma estratégia para que o usuário utilize a que melhor se adapta, seja ela o e-mail, a voz ou mensagens instantâneas”, afirmou o executivo.
