Principalmente se receberem informações em tempo real.
Um estudo da New Cities Foundation e a Ericsson sobre “Deslocamentos Conectados”, realizado em parceria com a Universidade da Califórnia e dois aplicativos móveis de deslocamento urbano, o Waze e o Roadify, mostraram como a comunicação entre passageiros pode reduzir o estresse dos passageiros, e melhorar a experiência.
Segundo a pesquisa, aplicativos de smartphone que permitem aos passageiros se conectar e compartilhar informações podem deixar os usuários mais felizes durante o trajeto, principalmente a emissão de informações a respeito do trânsito em tempo real. “Para a maioria das pessoas que vivem em cidades, o deslocamento diário é a parte mais dolorosa da vida urbana”, diz Mathieu Lefevre, diretor-executivo da New Cities Foundation.
Entre os problemas que as cidades mais populosas do mundo enfrentam, o trânsito e deslocamento são os desafios mais problemáticos. Do ponto de vista da cidade, o congestionamento e ineficiências dos transportes sobrecarregam a infraestrutura, aumentam a poluição e a degradação ambiental e levam à perda de recursos, tempo e produtividade. Do ponto de vista das pessoas, o fato foi identificado como uma das experiências urbanas mais desagradáveis, muitas vezes associada a níveis muito elevados de estresse.
“O caráter da conectividade entre os passageiros será útil para ajudar as cidades a reduzir o tempo de deslocamento e o consumo de energia, o que beneficia o meio ambiente, as cidades e os cidadãos a longo prazo”, relata Carla Belitardo, diretora de marca e sustentabilidade da Ericsson para América Latina.
O departamento de transportes dos EUA estima que a metade do congestionamento nos grandes centros acontece por causa de eventos inesperados, como acidentes e obras nas vias públicas, e a pesquisa destaca uma iniciativa da cidade de São Paulo, que informa aos passageiros as condições do trânsito por meio de estações de rádio, que solicitam aos ouvintes o envio de informações e dados atuais. “Nossa perspectiva é determinar como o compartilhamento de informações em tempo real entre passageiros pode influenciar o desenvolvimento de novas tecnologias, políticas e outras inovações que melhorem o deslocamento nas regiões metropolitanas de todo o mundo”, ressalta Lefevre.
