Serviço chega ao mercado com desafio de garantir estabilidade na comunicação via vídeo.
Lançado nesta terça-feira (13), o Mobile Telepresence é o primeiro serviço de telepresença móvel produzido no Brasil. O serviço foi desenvolvido pelo Grupo NVT, holding detentora das marcas NetGlobe, vNOC, TotalPresence e RIO Telepresence. O grupo atua com soluções em comunicação unificada e colaborativa, focando no segmento de Telepresença e Videoconferência.
Disponível nas plataformas Desktop, Notebook, Tablet Corporativo e Smartphone, de acordo com a empresa, o serviço proporciona total mobilidade aos executivos para participar de reuniões via vídeo, sem a necessidade de estar em uma sala de reuniões convencional, além dos benefícios já conhecidos pelo mercado de videoconferência, no qual se destaca a redução dos índices de emissão de CO2 (consequência da diminuição no número de viagens).
Com uma interface simples, o serviço promete que o usuário navega com facilidade pela ferramenta e pode aproveitar de recursos como chamadas ilimitadas ponto a ponto e multiponto, endereço pessoal único para chamadas via IP (Wi-Fi e 3G), salas pessoais para multiconferência, compartilhamento de conteúdo, gravação, streaming, agendamento via Outlook, entre outros recursos disponíveis.
Segundo o CEO do Grupo NVT, Renato Batista, “o Mobile Telepresence é um serviço voltado para atender às crescentes demandas por mobilidade nas organizações de médio e grande porte. Em nossos estudos, concluímos que é cada vez mais importante um alto índice de colaboração entre as equipes para manter a agilidade nas tomadas de decisão”.
Para garantir a qualidade, estabilidade e disponibilidade do serviço, o gerenciamento é realizado pela Unidade de Serviços do Grupo – vNOC, que oferece um Centro de Operações estruturado com tecnologia avançada, alta capacitação técnica para suportar todos os aspectos relacionados à Telepresença e Videoconferência. A fim de comprovar a eficiência do serviço, a vNOC pode oferecer relatórios gerenciais de uso e performance, retorno do investimento e níveis de redução na emissão de CO2.
