Empresa gerencia aplicativos e equipe brasileira, além de suportar operação em toda a América Latina.
A Capgemini, consultoria e prestadora serviços de tecnologia e outsourcing, renova três contratos de gerenciamento de aplicativos na General Motors. O negócio fechado é de mais de US$ 100 milhões e terá validade de cinco anos nas áreas de Global Sales, Service & Marketing; Global Purchasing e Supply Chain, além de Global Business.
No Brasil, serão dedicados 15 profissionais para o suporte das operações e dos projetos do cliente em toda América Latina. Com a renovação, a Capgemini continuará a prestar serviços de gestão de integração de aplicativos. Esta é uma extensão do trabalho em curso, que apóia o novo modelo de operações da fábrica de sistemas da GM e prevê processos padronizados de gerenciamento das aplicações e de desenvolvimento.
A colaboração com a área de TI da montadora ocorre no fornecimento de serviços nas áreas de planejamento estratégico, gerenciamento de dados, engenharia e arquitetura de sistemas, além de engenharia de software. A ideia é que o cliente possa otimizar a capacidades de negócios.
Os projetos da montadora ganham inovação com esta parceria, segundo o vice-presidente de TI da GM, Terry Kline. "Estes serviços nos ajudam a projetar, construir e vender veículos diferenciados".
As empresas têm parceria há quatro anos no suporte às iniciativas de TI, de acordo com o executivo de contas do Grupo Capgemini, Marc Martinez. No Brasil, a aliança acontece desde 2006. A equipe da consultoria atuará no desenho das soluções em parceria com seu escritório na Índia, no modelo nearshore. Além disso, os profissionais locados no País suportarão todas as operações destes três contratos em toda a América Latina. O contrato é considerado um benchmark global.
