Segundo a AMI, o mercado americano de áudio e web conferência crescerá, em média, 12% ao ano.
Movimentação deve chegar a US$ 2,7 bilhões em 2014. Em 2009, mercado norte-americano consumiu, em produtos e serviços, U$$ 1,5 bilhão nessa área.
De acordo com a consultoria, a maioria das pequenas empresas planejam usar áudio conferência nos próximos 12 meses.
Em cinco anos, no entanto, a área de web conferência deve receber volume alto de investimentos, registrando crescimento de 22%, enquanto a de áudio conferência terá desempenho mais modesto, com expansão prevista de 4%, de acordo com um novo relatório da AMI, intitulado "Áudio e Web Conferencing: Uso, Consumo, Distribuição".
"A conferência de áudio tende a ser mais amplamente instalada do que a conferência web por pequenas e médias empresas", diz Karen Nielsen, consultor sênior da AMI-Partners. "O mercado SB lidera o crescimento na despesa de conferência. Seria de esperar que o maior crescimento no uso de áudio e web conferência vir do segmento de pequenas empresas, com menos de 100 empregados", conclui.
O relatório aborda áreas fundamentais relativas à web e à adoção de conferência de áudio/planos, os gastos previsão/perspectiva, os canais de compra de serviços de conferência, a estrutura conferência mercado/fornecedores (incluindo a AT&T, Cisco, Microsoft, iVocalize, Dimdim, e Zoho Meeting), e as implicações para o crescimento e perspectivas. Empregado tamanho e perspectivas da indústria vertical também foram contemplados.
