Solução da Oracle promete sinergia entre a área comercial e a cadeia de suprimento, assegurando melhorias no processo de planejamento e controle de vendas e operações.
Segundo a Oracle, a solução Demantra Demand Management permite planejar operações e vendas em tempo real oferecendo a ferramenta que os organizadores e gestores da informação precisam para controlar o gerenciamento diário de processos de negócios. A solução também facilita os processos operacional e de vendas e permite aplicar as melhores práticas de planejamento de demanda.
Ao implementar habilidades analíticas e de colaboração, o Demantra Demand Management da Oracle oferece soluções práticas para atender a exigências atuais na administração e planejamento de vendas e operações, intercâmbio de promoções e otimização de processos dentro da cadeia de suprimentos
A solução viabiliza ainda o controle pró-ativo de todo o processo de planejamento de vendas e da cadeia de abastecimento ao selecionar e compartilhar o cruzamento de informações entre departamentos e usuários por toda a organização.
A ferramenta fornece aos gestores de contas uma tela única, na qual podem controlar o gerenciamento de todo o ciclo e rotina de vendas. Contam também com prognósticos precisos de venda e planejamento de contas, permitindo estabelecer um ambiente organizado de clientes e contas.
Casos de sucesso
Líder Aviação (Brasil) – Com uma frota de 70 aviões, incluindo 50 helicópteros, a empresa opera com cinco linhas de negócio: operação de helicópteros, fretes de voos charters, manutenção e gerenciamento de aviões, venda de aviões e serviços de aeroportos. Também oferece seguro de aviação e treinamento de simulação de voo.
Tinha como desafios melhorar o planejamento de aquisições de peças de reposição nas diferentes localidades em que opera, gerenciar a manutenção de aviões para clientes e reduzir o tempo de aprovação de pedidos de compra. Com a implementação do Demantra Demand Management da Oracle, a empresa estabeleceu um sistema automatizado de planejamento, que integrou a operação da cadeia de abastecimento, controle de inventário e prognóstico de demanda, agilizando a obtenção de repostas no lugar e tempo certos, o que facilitou o registro histórico de cinco anos de inspeção e manutenção da equipe de aviões. Reduziu também o tempo de aprovação de pedidos de compra de peças de reposição de cinco dias para um, agilizando a entrega nos locais de operação e manutenção. O novo sistema de planejamento de demanda possibilitou ainda que a equipe pudesse prever a necessidade de peças para sua entrega em tempo hábil, otimizando a eficiência operacional de manutenção, logística e administração de inventário.
“Com os módulos de planejamento do Demantra da Oracle integrado nosso sistema administrativo da Oracle E-Business Suite, pudemos redefinir drasticamente o processo de logística de venda e prognóstico de manutenção, reduzindo o ciclo de compra de peças de reposição e aumentando a disponibilidade dos aviões”, diz João Carlos Pereira Campos, diretor de TI da Líder Aviação.
Produtos e serviços: Demantra Demand Management da Oracle.
CCU (Chile) – Empresa diversificada de bebidas, que opera principalmente no Chile e Argentina, gerencia grande variedade e volume de produtos para o consumo (na maioria perecíveis) e por isso um dos maiores desafios enfrentados foi o planejamento de demanda, produção e controle de inventário de produtos. Necessitava automatizar também o processo de planejamento de demanda e estabelecer um sistema de faturamento eletrônico, para eliminar erros manuais em pedidos e entregas de produtos.
Com a implementação do Demantra Demand Planning da Oracle, a empresa desenvolveu um sistema de planejamento de demanda e faturamento eletrônico, conseguindo completa precisão de envio e entrega de pedidos. Estabeleceu ainda uma infraestrutura unificada de aplicativos da Oracle para automatizar os processos de abastecimento, inventário, pagamentos a fornecedores, manufatura e planejamento de demanda, o que resultou na redução de inventário desnecessário e aumento na eficiência operacional no serviço de entrega aos clientes.
“A chave para uma empresa atender bem aos clientes é o planejamento de demanda. É necessário ter os produtos certos no momento certo, em todos os países”, diz Mario Fernández, gerente de sistemas da CCU. “Agora, temos todas as necessidades transacionais atendidas: na área de planejamento de demanda, controle dos inventários e controle da produção”, completa o executivo.
Produtos e serviços: Demantra Demand Planning, Oracle Real Application Clusters, PeopleSoft Financial Management, PeopleSoft Supply Chain Management, PeopleSoft Human Resources, Sun SPARC Enterprise M5000 Server.
Herdez del Fuerte, México – Empresa de alimento, que distribui e comercializa marcas e produtos principalmente no México e Estados Unidos. Desejava uma ferramenta que permitisse controlar 100% do planejamento de vendas e operações. Queria também criar uma sinergia de comunicação entre a área comercial e de venda de todo o México e USA, chegando a um consenso entre a área comercial e a cadeia de abastecimento com o objetivo de unificar critérios relacionados a dezenas de marcas e mais de mil produtos.
Com a implementação do Demantra Demand Management da Oracle, a empresa pode estabelecer indicadores precisos que resultam da operação, facilitando o controle e a supervisão de tudo que se realiza na área comercial. Reduziu ainda o tempo gasto no processo de planejamento de vendas e operações para ter mensalmente o prognóstico consensual com toda a organização de vendas – algo muito complicado anteriormente. Com isso, teve o beneficio extra de ter uma comunicação eficiente nos diferentes níveis com fornecedores e clientes.
“Com o Demantra Demand Management da Oracle foi reduzido de maneira significativa o tempo do processo que temos no planejamento de vendas e operações. Temos praticamente a cada mês o prognóstico consensual simultaneamente com toda a organização de vendas, o que antes era muito complicado”, diz Alberto Garza, diretor da cadeia de abastecimento da Herdez del Fuerte.
Produtos e serviços: Demantra Demand Management de Oracle.
