Ação pontual e interativa feita pela PictureWeb e pela Virid trouxe melhorias nas ações de email marketing da empresa.
Aliar praticidade e boas práticas em comunicação digital: esse foi o objetivo da Dumont, que decidiu aprimorar seu marketing online com a PictureWeb, agência de comunicação online. Responsável pelo desenvolvimento e manutenção dos portais da empresa, a PictureWeb oportunizou melhorias ao cliente, em suas campanhas via email.
O processo começou quando a Dumont resolveu desenvolver uma campanha de email marketing para o Dia das Mães, que trouxe resultados aquém da expectativa da companhia. Os envios das mensagens não traziam mensuração, garantia de entrega e controle de acessibilidade. Assim, a PictureWeb fechou parceria com a Virid, responsável pelo desenvolvimento da Virtual Target, plataforma de envio e gestão de email marketing, com o objetivo de possibilitar a geração de uma ação digital alinhada às necessidades da Dumont.
A primeira campanha com a utilização da Virtual Target teve foco no Dia dos Pais. A ação foi composta por uma campanha cultural e interativa, na qual o usuário recebia um email que o convidava a acessar um hotsite e preencher uma frase com as palavras pai e tempo. Quem criou a melhor frase faturou dois relógios. Direcionada para clientes do grupo e lojistas, a ação trouxe melhorias na qualidade da base de dados e, assim, os próximos emails já podem ser enviados de forma segmentada.
“Os resultados foram fator chave para a extensão desse trabalho com o cliente. Estamos desenvolvendo um planejamento para os próximos doze meses”, diz Marcelo Abdo, diretor da PictureWeb. Segundo a ele, a Virtual Target tem um papel fundamental neste processo, já que com a sua plataforma é possível mensurar exatamente qual o retorno da ação, os acertos, e o que deve ser melhorado.
